开工了开工了！又到了一年一度令打工人emo的日子。“这个年假过得真快乐”好像只做到了前8个字！
不过，各位新媒体人还是要赶紧打起精神，准备开始新一年的工作啦！
在返工第一天，做好数据整理、运营规划、内容运营和热点追踪是非常重要的，这些事情你都get了吗？
一、数据整理：明确优点与不足
如果说新媒体运营是连接产品和市场的纽带，那么数据整理与分析可以说是这条纽带的灵魂。
玩运营其实就是玩数据，只有做好数据分析，我们才能明白自己的优点与不足，并在今后的工作中不断改进。
所以在返工第一天，新媒体人就要赶紧开始梳理数据啦！
数据整理包括过年期间的数据和去年整年的数据两部分~
1、梳理春节期间数据
年后梳理春节期间的数据是非常重要的，常见的数据分析类别包括流量分析、销售分析与内容分析等。
流量分析：包括各个新媒体账号的跳出率、访问量、访问时间等。
销售分析：包括下单数量、二次购买率等。
内容分析：包括各个新媒体账号的粉丝数、文章或视频的阅读量等。
另外，我们还可以对春节期间做得比较好的新媒体账号内容进行分析，取长补短，不断优化自身账号的质量。
在春节期间，很多用户也会在新媒体账号下留言，如果问题比较集中，可以汇总出一个快问快答的春节返工专栏。
比如说做保险业务的【幸福快乐Makers】订阅号，2020年汇总了复工时要如何做好防护的问题，并进行了解答。
2、梳理去年整年数据
我们还可以根据上一年度年终总结中的数据，明确自己的工作在哪些方面需要改进，使团队中的每个人进一步明确今年的目标。
比如说，去年公众号发了100篇原创推文，其中30篇的阅读量达到1w+；在活动没有增加预算的情况下，比预期多收获了100位用户。不过，部分推文的阅读量较少，可能与文章形式较为传统、外部大环境等有关。
因此，新的一年计划订阅号平均阅读量提高10%，关注人数要达到10w+，推文数量达到150条等。
去年的数据是我们制定新一年运营数据的重要参考。
数据可以说是运营工作的晴雨表，是反映新媒体人工作效果的直接标准。
数据分析可以帮助新媒体人明确过去的优点和不足，并找到新一年的工作重点，推动我们的工作迈上新台阶。
二、运营规划：目标确定与分解
在做好数据分析之后，我们已经了解自己的工作有哪些方面需要改进了，所以接下来的重中之重就是确定运营规划。只有做好规划，才能够有条不紊地开展工作。
运营规划的制定主要分为目标确定与目标分解两个步骤，其中有着不少门道，新媒体人们快快学起来！
1、运营目标确定
SMRAT原则是目标管理的利器，包括明确性、可衡量性、可实现性、相关性和实现性五个方面的要求。
S：(Specific) 具体的
目标制定一定要是具体的、清晰明确的，不能笼统。
M：（Measurable) 可衡量的
目标或指标是能数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的，且能给出明确判断的。
比如说“进一步提高内容转化率”的表述不够清晰，我们应该明确今年要在上一年度数据的基础上提高多少百分比，一个可量化的目标能帮助新媒体人更有目的性地开展工作。
A：（Achievable）可实现的
指目标或绩效指标是可被接受的，在付出努力的情况下是可实现的，要避免设立过高或过低的目标。
R：（Relevant）相关性
组织目标与个人工作相结合，目标与目标之间要有一定的关联性，整体都是为大目标或者大方向服务。
T：（Time-bound）时限性
注重完成目标或绩效指标的时间期限。
2、运营目标分解
在确定运营目标之后，我们有必要进行目标分解，以帮助自己梳理和产生思路。
目标分解有两个基本原则：
1）由繁到简
要按照由繁到简的原则，把大目标分解成小任务，把大结果分解成小结果。
2）多层级目标
目标不能只定一个，正常至少要设定三个层次的目标，即基本目标、努力目标、挑战目标。
基本目标：即一定要达成的目标，目标值较低。
努力目标：通过团队（或个人）的努力，基本上可以达成的目标。
挑战目标：较难达成，但如能全力以赴，也有机会达成的目标。
学会制定与拆解目标是非常重要的，目标导向应当成为新媒体人工作的基本原则。
三、内容运营：扩展与创新
在当今时代，各个平台的更新与迭代十分迅速，想要获取更大的流量和更多的客户并不容易，所以进行内容的扩展、丰富与创新是非常必要的，我们可以从内容和活动两方面制定计划。
1、内容规划
1）扩展发布平台
如果之前公司使用的新媒体平台并不全面，那么在新的一年里可以通过扩展平台来提高曝光量，高效搭建新媒体矩阵。
可以进行纵向扩展，形成平台矩阵：
也可以进行三种账号类型的横向扩展，形成账号矩阵：
2）明确内容产出
在开工之初，我们应当根据上一年的数据，明确内容产出和流量目标。
如订阅号、视频号、知乎、小红书等主流平台的发布频率、目标阅读量、粉丝量、转化量等具体实现百分之多少的提升。
3）明确发布形式
吸引大众眼球是获取流量的重中之重，我们可以多尝试新颖的、脑洞大开的形式。
比如说，订阅号可以以漫画、H5的形式呈现出来，还可以向大众征稿。
比如说做保研辅导的【后保研HBY】订阅号，以清新简洁的漫画描绘出了保研人的心路历程。
再比如瑞幸的【态度引咖 信念瑞幸】H5，设置了相关问题，最后可以领取自己的2023专属好运咖啡。
2、活动规划
根据公司和账号定位，定期推出相关活动，比如抽奖、节日福利等。
比如【GET国际课程项目】订阅号的春节抽奖活动，分为盲盒猜猜猜、兔你开心和好事成兔三个小活动，比较容易吸引大家参与。
已经开工的新媒体人快快行动起来，做好内容规划与活动规划，争取取得更大的工作突破！
四、热点追踪：执行与优化调整
对于很多新媒体人来说，选题都是一件令人头疼的事情，学会追踪热点则是做好选题的重要基础。
在选题之后，执行、检查与优化调整则是文章写作和视频制作过程中重头戏。
那么，如何才能将选题、执行与优化调整做得更好？
1、如何追踪热点
热点包括可预见热点和突发热点两类。可预见热点一般是固定的节日和著名的历史社会事件，是可以提前预测并做好策划的。
节后复工和“金三银四”求职季都属于这一类，因此可以推出相关的文章和视频，以获取潜在用户。
其他可预见热点可以参考【半撇私塾】发布的2023新媒体营销日历。
突发热点一般是突然发生的新闻事件，比如社会热点事件、明星八卦。
这类热点是突如其来无法预测的，新媒体从业人员必须在第一时间知悉热点详情并策划推文。
我们还需要考虑的一个因素是，这一热点与自己账号的类型和目标人群的相关度。有些事件的确有很高的热度，但有可能和自己的账号内容没有太大关系，这样的热点对于我们来说也是没有意义的。
2、执行、检查、优化调整
执行、检查与优化调整需要花费较多时间，只有以较高的效率完成这几项工作，才能获得社会热点带来的流量。
以下是几个提升工作效率和优化工作质量的小tips：
1）锁定读者：你的用户想看什么？
在写作过程中，用户思维是非常重要的。你需要考虑你能给用户提供哪些信息，他们又需要你提供什么信息。如果你的产品是一款电脑，那你给专业人士呈现的文章和给普通用户呈现的文章就会不同。
2）头脑风暴：内容应该如何表达？
我们进行头脑风暴，就是为了找到一个最佳的写作切入角度，明确内容的表达方式。在执行过程中，可以尽可能地提出更多写作角度，以创新思维进行内容产出，列出合理的写作大纲并撰写初稿。
3）修改润色：如何增添亿点点细节？
分批修改：在文章修改的时候，我们可以将关注点一次只放在一两个小问题上，使我们的精力更集中。比如这次修改主要检查是否满足用户需求，下次主要修改错别字等等。
同行审阅：可以让同事看一下你的文章，因为他可以站在用户的角度上进行审视和评价。
内容输出是新媒体人工作的主要内容，我们在选题、执行、检查与优化调整几个环节都应当努力做到最好，争取写出爆款文章！
五、结语
返工的号角已经吹响，新媒体人元气满满的一年从数据整理、运营规划、内容运营和热点追踪开始。
新年新气象，希望各位打工人们向假期综合症勇敢说no!
如果其他行业的小伙伴在新的一年里有尝试新职位的想法，不妨加入新媒体运营的大家庭。一起选题、写文案、拍视频，内容产出upup！！
