不好意思，看到这个标题，你可能会觉得这一篇文章，可能说的是如何回答面试问题。
毕竟，很多业务面试的时候，Boss都会问：如果你拿到了这个Offer，入职第一天你会干什么？
但是这一篇文章，我其实要跟你说的是：做营销工作背后的逻辑。
因此，无论怎样，我都建议你认真看一看。
一、新媒体运营的逻辑
新媒体运营在过去几年，被很多人等同于「编辑」。但是其实，它本质是一个营销岗位。
而营销是需要拉客的，也就是说，你是需要对公司的「获客数量」负责的。
大部分的新媒体运营，通常是依靠内容来获取客户。
比如在公众号、知乎、微博、百家号、头条号等渠道发布内容，然后用户可能看到文章中的引流广告，完成转化（可能是注册账号、下载APP、添加微信等动作）。
而在这个过程中，是什么驱动着「获客数量」的增长呢？
背后的公式是这样的：获客数 = 阅读数 x 转化率。
- 获客数：如果有一个用户转化，你就算获得了一个新的潜在客户；
- 阅读数：就是你文章在所有平台的曝光数；
- 转化率：100个人看了文章，多少人顺了你的引流方案，完成了指定动作，比如下载了APP；
也就是说：阅读数越多，转化率越高，那么你的获客数就越多。
二、你最该做的2件事
这个公式其实很简单，我相信你一听就能够明白。
但是回到标题上来。
如果你入职的第1天，只能做2件最重要的事情。
那么这2件事情一定是跟这2个数字「强相关」的。
怎么说呢？
营销是一个KPI导向的工作，入职后，你的Boss可能会丢给你一个问题：在预算不变的情况下，我希望你下个月的获客数要提升150%，你打算怎么做？
我们来做个假设：公司目前全网每月平均阅读总数是20W，平均转化率1%，因此每个月的获客数就是2W。
如果要做到增长150%，也就是说你每个月要获取3W的潜在客户数。
怎么做呢？
1、提升阅读数
假设目前的内容渠道只有订阅号、知乎、头条号，你可以做的3个方面是：
- 扩展渠道数：把文章发布到更多的内容渠道，或者把文字的方式做成音频视频，发布到喜马拉雅或者抖音渠道；
- 提升发文数：比如每周发布3篇，变成每周发布7篇；
- 提升打开率：比如打开率原来是5%，提升到6%；
上面哪一种方式你都可以选择，但是最重要的问题是：公司处在不同的起点，选择的做法是不一样。
比如：如果你的公司把该做的渠道几乎都做了，目前发文每周也是7篇，那么从提升阅读量这个维度，你能做的就只有提升打开率。
因此，入职第一天，我推荐新媒体运营第一件要了解的事情就是：了解渠道阅读数，这包括不同渠道的发文数、月均阅读数、打开率。
2、提升转化率
除了提升阅读量，提升转化率也是一个可以切入的角度。
而内容的转化率都是依靠文案驱动的，比如在知乎文章中插入引流广告，在订阅号的尾部插入引流广告，在B站视频插入口播广告等等方式。
通常来说，提升转化率有几个办法：
- 优化文案：让文案更有吸引力，比如之前的转化文案只用了「点击注册」，你可以更改成：「点击专属链接，免费领取299元学习券」。
- 调整位置：比如你之前的引流文案是放在文末的，你可以调整到开头或者文章的中间，这样即便用户可能没有阅读完，也可能看到广告。
- 改变形式：比如你之前采用的文字的形式，用户容易忽略，你可以调整图片的形式。
当然转化率的提升是有一个天花板的，就是你永远不可能做到「每一个阅读文章的粉丝都会点击你的广告」，另外，不同的渠道转化率也不一样。
所以，入职第一天，我推荐新媒体运营第2件要了解的事情就是：了解渠道转化率，这包括不同渠道的转化率、不同的文案版本和位置对应的不同转化率的数据。
最后，让我们再回到题目上：
公司目前全网每月平均阅读总数是20W，平均转化率1%，预算不变的情况下，我希望你下个月的获客数要提升150%，你打算怎么做？
原本是2W的获客数：20W x 1% = 2W。
目标是150%的增长（3W的获客数），那么：
- 方案1：提升150%的阅读数
- 方案2：提升150%的转化率
- 方案3：提升125%的阅读数+提升120%的转化率（125%x120%=150%）
通常来说，方案3都是大部分人会选择的方案，两方面入手，更加稳妥。当然，这个阅读数和转化率之间的如何配比，就要看公司的目前的情况了。
如果转化率已经很高了，那么更多重点放在阅读；如果转化率很低，可能提升一下转化很快就把数字做上去了。