Open BPteach 是半撇私塾新开的博客专栏,这个专栏中将会公开半撇私塾内部的工作方式,包括我们的博客是如何创作的、使用哪些工具来提高效率、如何进行课程研发等等内容。

我们相信:开放透明不仅可以让我们更高效地工作,更重要的是,它还能帮助用户和学员更好地理解我们的教育理念,这也就是 Open BPteach 的初衷。

Open BPteach 计划在未来逐步公开以下内容:

“老师,课程需要做项目吗?”

“老师,项目有什么要求吗?有没有指定的项目?”

……

这是用户在售前咨询经常会问到的问题之一。

我们从一开始就会强调半撇私塾的PBL(Project-based Learning)项目制教学,在半撇私塾,我们其中一条非常重要的教学理念是:做是最好的学。所在,在课程学习过程中,你需要大量动手去做课程项目。

这些课程项目是如何设置的呢?

一、1个有效的课程项目设计流程

1. 寻找符合实际场景的项目

课程项目实战(PBL)是服务教学目标的一种教学手段,让每一名学员能够在实际场景中运用课程知识点,吸收、掌握、内化知识要点。

如何评判项目是否符合实际场景?

  • 市场上曾经存在过的项目;
  • 市场目前存在相同或相似的产品项目;
  • 未来可以实际运作的项目。

「半撇私塾」的课程项目都必须符合上述三点之一,才会在项目设计的考虑范围。譬如《应用传播学》课程项目,是一个新媒体课程的营销活动海报分析、调整,目前在线教育的普及,新媒体课程产品频频出现,是符合「市场目前存在相似的产品项目」的,没有使用相同产品的考虑主要是两点:

  • 使用半撇私塾项目,学员会感觉有营销性质,会有排斥心理,这会影响学员对项目作用的积极性;
  • 使用市场上其他产品项目,未经授权的话是存在侵权行为的,与我们鼓励的版权意识有所违背。

2. 融合课程关键知识点

在明确目标之后,需要重点理解项目需要包含哪些知识点。在这里,我还是以《应用传播学》课程项目为例子。

在《应用传播学》课程中核心知识点是影响力模型,影响力模型包含互惠性稀缺性一致性权威性偏好性共识性6大原理。如何能够判断学员能够掌握这6大原理精髓?检验学习效果的有效方式主要有两种:「Case Study」(案例学习)「 项目演练」

《应用传播学》Case Study

在《应用传播学》课程项目中我们融入了这两种方式,先通过项目分析确保能够理解项目课题内容,接着进行Case Study,分析目前优秀的案例是如何运用影响力模型的6大原理的,最后通过项目演练进行知识的巩固和内化。《应用传播学》课程项目最后需要输出每个环节的详细内容,确保每一步学员都能够扎实掌握。

3. 测试项目MVP

每个课程项目都会经过教研组的讨论决定,确定项目后撰写一个简易版的课程项目作业,也就是项目MVP。在正式投入使用之前,我们都会找到用户进行测试,用户范畴包含:

  • 往期毕业的学员:可以对比往期项目与当下项目的区别,两个版本的优缺点对比;
  • 目前在学习的学员:可以得到最直接的当下用户的反馈;
  • 潜在付费学员:可以判断项目设计是否能够吸引他们。

通过对不同人群的测试结果,可以给教研组提供一个课程项目调整的参考,调整完成后会形成相关的项目说明、文件、标准,这个时候相当于完成了课程项目作业的雏形。

将项目雏形再提供给上述范畴的不同用户测试,进行一轮再微调后,才会上线到正式课程中。

4. 输出项目标准

根据课程项目的各部分结构,尽可能细地给出每一条需要填写的内容的标准。

每个人对题目的理解是不同的,如何在短时间内让学员快速理解课程项目设置的背后的原因?可以通过「项目标准」的设置,辅助获取信息,给到用户有效引导,并且可以减少大量的客服工作。

  • 至少列出4项影响力原理。
  • 互惠性原理分析有理有据,并且引用具体的海报文案、围绕「亏欠感」等方面进行分析,并使用对应海报截图。

这是《应用传播学》课程项目作业的项目标准中的2条,通过这两条标准可以传达给学员的信息:

  • 列出的原理不能太少,至少要有4条;
  • 互惠性原理分析要看案例海报;
  • 互惠性原理分析需要截海报相应的文案、图片;
  • 互惠性原理分析的核心是「亏欠感」;
  • 需要用自己的语言分析说明。

对于学员来说,当他们看到项目标准的时候,其实是有一个作业引导的,这样他们做起作业来更容易得心应手,在分析过程中能够理解到哪一部分是运营了哪些知识点;对于半撇私塾来说,我们可以大大减少助教的咨询工作量,并且可以确保学员有一个更好的体验。

二、4个课程项目设计技巧

半撇私塾2016年成立至今,已经整整一年了,在这一年里我们迭代的课程项目不下100次,在多次的调整中也逐渐摸索出了一些课程项目设计技巧,总结归纳有4大点:

1. 通过「学员体验」提升项目完成率

首先,可以找学员沟通、聊天,侧重了解他们的学习习惯、操作路径、参与课程的目的,每个学员沟通交流在30min以上。当你完成这一步的「沟通」后,基本可以确定项目雏形。

接着,化身“学员”,尝试如果你是一名学员,会希望做一个怎样的项目?如何去做?这一步主要是梳理项目的结构、流程,按照设计流程进行优化。

课程设计要做学员感兴趣、能够达到课程目的的项目,把「学员体验」放在第一位,可以提升项目完成率。

2. 通过「导师视角」提升项目科学性质

对课程项目解构,并回答以下几个问题:

  • 课程项目设置是否易上手?
  • 课程的结构是否完整?包含Before(开始做项目之前的产品/内容)、After(运用课程知识调整后的产品/内容)
  • 课程知识要点的融入是否和谐?
  • 练习完项目后是否会能够掌握到相应的知识点?
  • 是否存在累赘、障碍性的设置?
  • 完成项目后是否会有「wow」的成就感?
  • ……

时刻记得你需要融合的知识点,每一道题为什么这么设置。

3. 通过「思维融入」提升项目价值

半撇私塾成立以来,我印象最深刻的一句话是,有位毕业学员对我们说:“或许未来我会忘记怎么做着陆页,怎么做营销,怎么修改代码,但是我一点都不恐慌,因为我可以去学啊!我知道了怎么去解决问题。”在我看来,这就是我们做半撇私塾最大的自豪。

能够通过课程学习掌握技能的课程很多,如何体系化学习的课程也不少,但是能够影响到一个人的学习思维,这是非常重要的一点。也许你会问:你们是会在课程中专门讲授学习思维?我可以很明确地告诉你:不,我们不会专门去讲授「学习思维」,但是我们会让你在学习中无形地形成「学习思维」。

在半撇私塾,「学习思维」包含:

  • 解决问题的思维
  • 有效提问的思维
  • 如何更好地理解题目
  • 如何通过项目标准获取更多信息
  • …….

在课程项目的每个细节布局,通过问答、操作引导等方式,培养学员的学习思维。

4. 通过「自我审查」提升项目达标率

输出项目标准的主要目的是培养学员自我审查的习惯

相信大家都还记得,在小学、初中、高中甚至大学,每次考试即将交卷的时候,监考老师都会说一句:请认真检查试卷再提交,请检查姓名、学号、答题卡是否填写完整。所以每次考试出现不写名字的同学极少,一个是因为不写名字就会记0分,另外一个是因为老师最后的提醒你会进行一次复审,复审可以大大降低试错成本。

在半撇私塾的课程设计会注重培养学员的自我审核习惯,通过与项目标准进行核对,不仅可以大幅度减少错误率,还可以帮助学员理解如何更好地完成每一次的项目作业。譬如,我们在课程提交的时候会提醒学员:请根据项目标准完成自我审查,再提交作业

附:在课程项目设计中需要规避的坑

  • 凡事「我以为」。

    在课程项目设计中切勿以自我为中心,多切换学员角度去看问题,多考虑学员的感受、体验。

  • 任何「按理说」。

    课程项目设计在一开始容易陷入「理性」牛角,过偏容易转牛角尖,任何的「按理说」都不一定合理,需要结合当下实际情况进行调整。

  • 未完待续,新坑持续补充。

在课程项目设计中,我们还有很多改进的空间,如果你有任何好的建议,欢迎通过工单与我联系交流。

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