互联网的发展，新媒体平台也越来越多，微信微博、抖音、小红书等等，自然而然就兴起了新媒体矩阵的概念。
新媒体从一个平台的运营到多个平台，矩阵运营成了发展趋势。
但是还有很多新媒体小白，看到岗位JD上的工作职责写着：“负责平台的媒体矩阵账号的日常运营”，问到底是什么意思？
对新手小白来说，矩阵号还真是一知半解。
今天我们就来说说，新媒体矩阵到底是什么，新手又该如何从0-1搭建好新媒体运营矩阵。
相信做好了，一定能给公司带来大量且稳定的流量，你离升职加薪也不远啦！
一、什么是新媒体运营矩阵？
新媒体矩阵就是指能够触达目标群体的多种新媒体渠道/平台/手段组合。
简单来说，也就是我们运营不止一个新媒体平台，每个平台也不止运营一个账号，就像形成了一个矩阵图，是多个新媒体渠道的组合。
主要分为广度（横向）和深度（纵向）两种。
1、横向矩阵
横向矩阵指企业在全媒体平台的布局，是同一主体在不同平台上的全网覆盖式运营。
包括自有App、网站和各类新媒体平台如微信、微博、今日头条、搜狐网、企鹅号等，也可以称为外矩阵。
2、纵向矩阵
纵向矩阵主要指企业在某个媒体平台的生态布局，是同一主体在相同平台下的多IP垂直纵深运营，是其各个产品线的纵深布局。
如在微信平台布局订阅号、服务号、社群、个人号及小程序等，也可以称为内矩阵。
3、矩阵作用
1）内容多元化：平台的内容风格不同，企业在各平台搭建矩阵，可以使内容多元化，更受关注。
2）分散风险：可以避免在被封号后，没有补救措施，导致崩溃，多账号可以让风险最小化。
横向矩阵和纵向矩阵是可以单独存在的，也可以同时存在， 具体怎么布局需要根据企业自身的情况来制定策略。
二、新媒体矩阵有哪些形式？
我们从新媒体矩阵的横向矩阵和纵向矩阵来看看有哪些形式：
1、横向矩阵的形式
比如你有一个新媒体美食类官方号，并且在小红书、微信公众号、知乎、百家号、头条、抖音等都有开设官方账号，那么这就是平台矩阵，也就是横向矩阵。
专业类：虎嗅网、创业邦、钛媒体、i黑马
新闻类：头条号、搜狐号、凤凰网、网易
咨询类：UC头条、一点资讯、企鹅号
八卦类：百度贴吧、天涯论坛、猫扑论坛
2、纵向矩阵的形式
比如你有一个新媒体美食类官方号，还有一个教美食的人设账号，还有若干个不同城市的美食探店或网红美食家账号，这就是账号矩阵，也就是纵向矩阵。
W信：订阅号、服务号、社群、个人号及小程序
W博：状态、直播、秒拍、看点、爱动小视频
今日头条：头条号、抖音、西瓜视频、悟空问答
3、账号矩阵的讲究
「平台矩阵」非常容易理解，但是「账号矩阵」则是非常讲究的。
如果你负责一家公司的新媒体矩阵搭建，通常需要在创建3种类型的矩阵账号：官方号+权威个人号+素人号
1）官方号
官方号就是直接用品牌名称注册的账号，用户会通过这个账号整体了解品牌。
2）权威个人号
权威个人号和官方号都是看起来比较权威的账号，权威个人号是在某一领域比较有话语权的专家或发烧友。
它们的不同在于，官方号一般是以“我”的口吻直接推出产品；个人号语言上则会以他者的视角，去探讨这一问题，而且都是提及相关知识时，顺带提到产品。
3）素人号
素人号，就是去模拟一个目标账户的真实账号，我们必须要打造出来真实丰满的人设，展示出账号的主人在生活中真实去体验到了产品的内容。
三、如何构建新媒体运营矩阵？
我们搭建新媒体矩阵时，可以参考这6个步骤：
1、梳理现状
梳理公司/个人的新媒体发展阶段，不同阶段重心不同，启动期可以选择一个有红利的平台尝试，到增长期可以进行平台拓展和粉丝引流。
但，还需要考虑现有运营能力，如果人数或能力不足，千万不可以全面撒网。
2、受众分层
确定要搭建矩阵号后，需要对目标受众进行人群细分，做好用户画像。
根据不同层级人群的需求和偏好分化出新的账号或平台。
3、选择平台
确定搭建自媒体的目标及运营对象后，选择相应的平台进行矩阵布局。
建议：先做内部矩阵，再做外部矩阵。
所以，我们要去研究清楚平台的定位、属性、用户，适合运营什么内容来提升互动和转化。
这样做的好处是，对平台比较熟悉，做起来会更加得心应手，可以有效避免出错。
4、制定目标
不同平台的运营目的和数据反馈都会有比较大的差别，同时不同类型的自媒体账号要看重的数据也不同。
1）媒体型：以读者为中心，立足点是内容可以关注全平台阅读量、打开率、原创率、留言、阅读完成率、转发率、收藏率、粉丝增长，以及品牌联动合作等等。
2）产品型：以用户为中心，立足点为产品，可以关注新注册用户、留存率和付费转化等。
3）卖货型：以客户为中心，立足点是收益，重点关注成交额。
5、团队搭建
新媒体工作分为很多种，参见的有：内容运营、活动运营、用户运营和流量运营，我们可以根据这些模块需求配置人员。之后，按照设立的目标，定时定量去完成。
6、复盘优化
做好以上步骤后，我们要根据在平台上所获得的数据反馈，去调整接下来的工作内容、方向、节奏等，并持续优化。
结语
新媒体矩阵的搭建没有想象中那么容易，但也没有那么难，搭建的时候，我们还需要注意：
1、注重整合营销和联动的运营能力
2、注意资源倾斜和运营精力分配
既然建立了新媒体矩阵，我们就要有重点的运营平台，并将不同平台的优势资源整合调动起来，将矩阵号的优势最大化。