“该不该裸辞？”
“需要把兴趣作为工作吗？”
“0经验转行新媒体运营可能吗？”
“他问我最大的优势是什么，但我觉得我一无是处。”
“面试游戏公司，她问我喜欢玩什么游戏。我撒谎说喜欢玩炉石。结果她直接问我最爱的卡牌阵容是什么。我当场愣住了？"
我的HR朋友Joanne，最近天天收到各种职场新人“三千问”，这些问题听得她耳茧子都快出来了。原因是她今年帮一个运营新人拿到了字节10K+的运营offer，一时间在朋友圈声名鹊起。
这位职场新人一开始也是屡屡碰壁，每天心情特别郁闷。在她的指导下，帮她分析简历的优缺点，选择更清爽的模板，用数据化的语言展示自己的工作成果，如何准备面试，0经验跨行，如何让面试官认为这不是你的缺点而是优点，等等……
终于，这位职场新人不仅0经验拿到字节offer，而且月薪10K+，直接把很多运营资深从业者比下去了。
今天就和大家分享《面试攻略之如何回答面试官常问的套路问题》。她说虽然不可能保证面试100%成功，但只要把这些套路做好了，好的工作offer一般就来了。
01 如何回答面试中遇到的套路问题
如何回答：企业的新媒体运营，其实是通过新媒体的手段帮助企业获得潜在客户，并且将这一部分的潜在客户转化为付费客户。
那新媒体运营的目的呢？简单粗暴的来说，新媒体运营就是转化用户赚钱。
那么为了这个目标，具体来说包含以下内容，我拿半撇私塾的新媒体编辑岗位的JD举例：
- 【获取潜在销售线索为目标，独立运营微博、知乎、微信公众号的内容创作】：这其中就包括了写作、编辑、排版、标题、渠道运营等等细节工作，同时获取潜在销售线索就包括了外部渠道引流。
- 【挖掘用户阅读需求及习惯】：挖掘和分析用户，仅仅有写作能力是不够的，还包括与用户沟通，用户管理的能力。
- 【根据公众号定位、内容方向、日常选题、推文素材及呈现方式编撰发布文章】：包括自主策划活动能力和文案撰写能力，跟热点，推出与品牌调性相符的文章。
- 【负责管理矩阵小号小组，带领团队实现新媒体矩阵的推广目标】：建立企业的新媒体矩阵，同时把矩阵用户转化为付费用户。
如何回答：在回答的时候，可以按照公众号包装、内容规划、运营推广和用户管理这四个角度谈。比如kyle这个公众号，她做的运营思维导图就是这样。
如何回答：用数据说话，同时使用STAR法则来讲故事。STAR原则分别指：Situation（情境）、Task（任务）、Action（行动）、Result（结果）。
比如公司希望能够在3天内开启视频号推广（任务），在没有任何视频号运营经验的情况下，我和另外一个同时在公司导师的指导下（情境）撰写了视频号运营手册、设计封面和片尾图，用PR剪辑视频，发布了视频号视频（行动）。视频号在3天内准时发布了，现在一共发布了6个视频，共收获了1000+粉丝（结果）。
问题的意义：考察面试者对公司的了解以及忠诚度。
如何回答：首先提前去公司官网浏览查询相关新闻，问问自己为什么喜欢这个公司，结合自己的经历与公司的要求相匹配。你可以这样回答：
对公司主营业务有深入的体验或者研究：比如你之前在公众号运营的方向就是职业规划，同时自己阅读过很多相关的书籍和视频。
你时刻关注公司的新闻和相关信息：比如你体验过公司旗下的产品，同时也是公司公众号的忠实粉丝，公司的发展方向和自己的发展愿景是一致的，非常愿意用自己的才能和公司一同进步。
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问题的意义：问这个问题的时候面试官大致对你的能力有了一些判断，与其说了解，更多是在验证他对你的判断，以及考验你压力下编故事的能力。
如何回答：切忌优点和缺点不符合岗位需要，比如说销售工作就是要和人沟通能力，你说自己性格内向，沟通能力差，面试官能要你吗？也不要一个个数自己的优缺点，或者优点硬凹说成缺点。
建议是分两面说，比如说自己性格内向，但做事认真细致；做事方法灵活多变，但依然尊重规则等。刚毕业的大学生就说自己可能刚毕业，经验不足。然后说说自己打算如何克服，工作规划。希望快速成长，为公司创造价值。
如何回答：表现对公司的忠诚，并且稳定靠谱，能很快上手。比如自己想不断提升专业技能，和公司一起成长。对公司的了解和对这个职位的看法，以及自己拿到这个职位后会怎么开展工作。
结语
现在最有效的推荐自己的方式不是投简历，而是尽早树立自己的个人品牌，比如每天日更公众号，在微博上发职业的推文。这些成绩能够让大佬快速认识你，之后有需要的话也能帮你内推。
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