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作为新媒体运营,你运营一个公众号,总是带着一定目的性的,一般来说有两个目的:用户的关注和转发。你是为了这个目的去产出内容的,那么在生产出内容之后,一定要顺势「推」读者一把,让他们去关注你的公众号或者转发你的文章,这才算是有效的工作。

那么怎么去「推」读者一把呢?一般来说,营销者会在文章末尾设置一个东西去引导关注,从而增加粉丝。这是重要的增加关注、获取流量的技巧。比如,我在做公众号的时候,就希望引导还没关注这个公众号的读者,扫一下二维码关注一下,那么这时候我就会在公众号文章末尾放一张图片或写一段文字来引导读者行动,这也就是文末的行动呼唤(Call To Aciton)。

但做好行动呼唤不容易,很多运营者认为只要放个二维码让人扫一扫就行了,其实不是这样的。要做好一个有说服力的行动呼唤,其实有很多技巧。我最近正好在运营半撇私塾的官方订阅号,那么就用我的例子来介绍做一个有效的行动呼唤的 3 条原则。

内在吸引:具备足够有吸引力的诱饵

要想真的呼唤读者进行某个行动,你得先给读者一个行动的理由。别人为什么要关注你?因为你拿得出足够有吸引力的诱饵,比如这些常见的小福利:

  • PPT 模板礼包
  • 教程汇总
  • 电子书礼包
  • 某个产品的优惠
  • ……

虽然这些福利并不是什么价值很高的东西,但同样的,读者获得它们也不需要做很复杂的操作。所以这些小福利对于读者来说足够有吸引力。比如半撇私塾订阅号为读者准备的礼物就是新媒体干货电子书,因为关注我们的用户一定都对学习新媒体知识感兴趣。

确定了你要给读者什么东西,那么接下来就要思考读者怎么获得这些东西。思考的过程中要平衡这两点:

  • 怎么让读者的操作尽可能简单顺畅
  • 怎么给自己的公众号带来好处

比如我在思考这个获取方式的时候,会想:粉丝是愿意通过扫码关注公众号然后回复关键字领取,还是愿意点击阅读原文直接跳转下载呢?后者虽然更为简单,但前者能为公众号带来粉丝,同时也不复杂,所以是我更倾向的选择。

外在吸引:让文案一目了然

内在的吸引是行动呼唤的第一要素,外在的吸引也同样不能忽视。「外在吸引」指的是你要以什么样的方式把你的行动呼唤呈现出来,那么这里最需要注重的就是文案,也就是告诉大家你要送出什么东西,它之所以重要,是因为好的文案是能够一眼就吸引到人的。

这张图片上的文案分为两种:标题文案和按钮文案。标题文案用来吸引眼球,按钮文案用来引导行动

设计标题文案的核心是思考如何用一句话表达清楚我能给读者带来的好处,最好是用数字量化,因为数字能够让你要送的福利清晰明确,让人觉得这是实际可以得到的。

比如,半撇私塾订阅号通过让读者扫码关注、回复关键字来送出新媒体电子书,之前我用的是比较拟人化的表达,但我发现我需要把这个操作讲清楚,所以我修改了一下措辞:

Before:Hi,你有一份新媒体干货电子书带领取!
After:60 页「新媒体营销入门指南」独家原创电子书

设计按钮文案的核心是具体,因为按钮最重要的作用是要落实到具体的操作,比如我要引导大家扫码,就得这么改:

Before:立即领取
After:扫码关注,回复「电子书」领取

标题文案和按钮文案组成图片最重要的部分,也就是告诉大家:我准备了小礼物,你们可以按照这个操作来领取。只要表达清晰,就会具有说服力。

外在吸引:让设计指向具体行动

光考虑文案还不够,「外在吸引」还包括图片的设计,毕竟比起纯文字来说,把文字嵌套进图片会更抓眼。

一般来说我会先参考优秀范本,然后大概构思出我的设计方案。比如在参考多个大号的底部图片设计之后,我发现左右结构是能够一目了然传达信息的,所以我采用了左边文字右边图片的方式;而我要送出的是新媒体干货电子书,为了让图片更加形象,那我就在图片上放电子书的封面。

前面说了,标题文案下面有一个 CTA 按钮,用来指引读者进行具体的操作。这个按钮其实是「外在吸引」的关键,是我比较重视的部分。我在设计按钮的时候会遵循两个原则:

  • :按钮的底色以一定要亮,要让人一眼就能看到;
  • :尺寸一定要大,足够显眼。

比如我可以给「立即扫码」这四个字加一个底色,即半撇私塾设计主色——绿色,并且我会将按钮尺寸放大,放在中间最显眼的位置。

举个栗子:我如何用 PPT 做出半撇私塾订阅号的行动呼唤图?

说了上面的 3 个核心原则,那么我就举个栗子来说说我是怎么做公众号底部 CTA 图片的吧。

之前说了,我最近开始运营「半撇私塾」微信订阅号,需要通过赠送电子书的方式引流。那么我首先需要理清思路:核心是赠送新媒体干货电子书,读者领取的形式是扫码关注后回复关键字领取。之所以这么设计,是希望在保证读者操作简便的情况下为公众号增粉。

接着我按照「什么叫做走心的文案,怎么写走心的文案?」中的方法,确定了我的文案:

标题文案:60 页「新媒体营销入门指南」独家原创电子书
按钮文案:扫码关注,回复「电子书」领取

这之后才是实际的操作:

1. 画出设计草图

2. 用 工具 生成电子书封面

3. 在 PPT 中制作图片

4. 导出放到公众号文章末尾

以上是我的简要操作步骤,对于像我一样的设计小白,我强烈推荐这篇文章:「小白设计进阶指南|15分钟掌握5大设计技巧」,看完一定会有收获。

对了,设计了图片之后别忘了进行后续的工作:按照行动呼唤的操作逻辑进行对应的公众号设置。我得把关注和关键字的自动回复设置好了,否则图片做出来,读者却拿不到想要的,那就没有诚意了。

以上是我对于设计公众号尾部 CTA 图片的一点心得。很多人可能觉得这张图片可有可无,但我觉得这对于一个公众号来说非常重要,因为它不仅是一种获取流量的技巧,也能够让你的公众号形成自有的风格,也就是我们所说的「价值定位」。

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