私域流量运营宝典:如何使用「LIKE」模型打造高转化的朋友圈

​私域流量成为2019互联网最火的一个词,在如今的互联网圈子里,每一位新媒体运营人员,几乎每天都要面临来自“私域流量”的灵魂拷问。

那么,什么是“私域流量”?

私域流量这个词,是相对公域流量这个词而诞生的。所谓公域流量,也就是淘宝、京东和微博这些大平台拥有的流量。

这些流量是属于平台的、无差别、不可控、面向全部用户的一次性流量,即你发出的消息,人人都可以看到,但是又不能保证每个人都能看到。

而私域流量则与之相反,私域流量是个人或者品牌自主拥有的,可以自由控制、免费的、直接面向用户、可多次利用的流量。

私域流量通常的呈现形式是个人微信号、微信群、小程序或自主APP。

通俗的表达就是,私域流量就是将各个平台如今日头条,百度,知乎,微博等等渠所吸引到的用户,引导到自己的私有公众号,微信群,个人微信号,可以进行多次互动,营销推广,自由沟通。

我们都知道,营销是需要教育客户的,而对于私域流量的运营来说,最佳的渠道就是朋友圈

但是,我们如何通过朋友圈来提升营销转化率呢?或者说,如何经营营销型朋友圈,才不会让你的客户反感呢?

在这一文章,我刷遍了个人微信的3000+名好友、58个标签,挑选了知识付费行业、保险行业和微商好友中,带货能力最强的朋友圈内容,做逐条的内容分析。

我才发现了高转化朋友圈的背后,都有一套固有的模型:「LIKE」模型

  • Lives:个人生活
  • Information:产品信息
  • Knowledge:干货知识
  • Endorsement:信任背书

一、个人生活(Lives)  :营销型朋友圈要有人的温度

当我们添加微信好友后,通常第一时间就是通过朋友圈去了解对方。

如果打开朋友圈发现都是清一色的产品广告,很容易让客户会觉得这是一个除了广告意外,毫无温度的营销号。因此,你需要做的是一个有感情、有温度的「人设」,而不是一个冰冷的销售机器。

为了更好的让人记住你,被你所吸引,你可以从下面3个方面入手,分享你的个人生活。

1、生活小事

人人都有窥探欲,想了解别人不一样的生活。因此,我们可以在朋友圈中分享一些吃喝玩乐等方面的事情,来塑造一个更生动的个体形象

吃:自己和爱人吃自助牛排。

喝:约闺蜜喝下午茶。

玩:带家人去旅游。

乐:跟朋友去看电影。

这一些吃喝玩乐的细节,其实本质都是为了帮助别人,更好地感受到你是一个「活生生的人」。

例如:你是半撇私塾的课程营销顾问,你可以分享自己日常放假出去玩的照片。

2、工作细节

除了生活小事,工作也是每个人生活的重要一部分内容。因此,你可以通过展现工作上的一些细节,从另外一个角度,帮助用户更好的认识你

不过,工作细节一定要展示「积极正面」的部分。比如你用心回复某个客户的问题,你严格把控的某个产品质量的……这一些细节,都能使别人感觉到你是一个「靠谱」的人。

例如:你从事的是手机维修的业务,你就可以分享你在维修手机过程中,处理手机问题的视频,来体现你的专业度。

3、学习感悟:

生活不只有娱乐和工作,还包括学习与反思。所以可以写点学习上的感悟,或工作上的领悟到的道理。分享这一些内容,能够塑造出一个除了工作和生活以外,更立体的「你」

例如:你是半撇私塾的一位营销人员,你可以可以分享你最近读书的一些金句,或者你工作中的一些个人复盘和反思。

二、产品信息(Information):营销型朋友圈要说清产品卖点

「人设」的打造其实是营销型朋友圈的基础 ,但是我们经营朋友圈的目的还是「营销」。因此,核心还是不能理解产品。那么你应该如何通过朋友圈去传递产品价值呢?

1、企业信息

每一个产品的背后都是一个团队或者企业。你可以在朋友圈中发布团队/企业的相关信息,让用户知道产品背后是一个什么样的品牌和团队

这可以是公司上市公告,可以是公司品牌获奖上榜的消息,也可以是知名企业赞助入股……所有的一切,都是通过突出产品背后「这一家企业」的品牌形象,提升用户对产品的信任度。

例如:你是电商工具有赞公司的营销人员,你就可以分享公司与某某卫视合作的消息。

2、产品信息:

营销型朋友圈最终还是要让人知道你产品有什么卖点,所以,核心当然不能离开「产品本身」。

因此,你需要在朋友圈中展现跟产品相关的卖点、特征,告诉你的用户:我们的产品跟其他的产品有什么核心的区别,或者能够帮助用户解决什么样的问题

例如:你是半撇私塾的课程顾问,因为半撇私塾课程有边教学,边监督检查学习进度的服务。你就可以在朋友圈分享的日常给学员催作业的截图,来展示我们的特色服务。

三、干货知识(Knowledge):营销型朋友圈要传递专业价值

如果你只是一味地在朋友圈分享产品和企业信息,没过多久,你可能就会被「屏蔽」,记住,没有人会喜欢过于功利化的内容。

交易做的是人,因此,你还需要通过分享一些专业的干货知识,来树立一个专业权威的形象。相信我,一个专家卖货跟一个销售卖货,是完全不同的概念。

那么,如何通过朋友圈传递干货知识呢?你可以从以下2个方面入手。

1、行业洞察

行业洞察就是了解最新行业动向,像政策变化,市场前景,都属于行业洞察。

类似《2020年关于XXXX最新行业报告》、《xxx人群薪酬报告》等数据报告,都是非常好的行业洞察内容,这一些内容,你可以去艾瑞网等数据平台去获取。

例如:你是朋友圈卖保险的营销人员,就可以分享最新与保险相关消息。

2、知识分享

知识分享就是把与产品相关的,有价值的东西分享给用户。你可以通过分享对于目标用户有价值的知识和内容,来树立意见领袖的地位。

比如:你是卖新媒体课程就可以分享:运营排版3个高效工具,新媒体运营必懂的5个引流渠道等知识。

又比如:你是卖电脑就可以分享:电脑小白怎么自己重装系统,电脑蓝屏怎么解决等问题。

注意:知识的分享一定要围绕配合产品来分享,而不是漫无边际。比如你是做保险的,不要去分享开车的技巧。

四、信任背书(Endorsement):营销型朋友圈要传达产品可信度

除了专业干货的内容,营销转化一个非常重要的内容,就是用户通常非常关心「背书」。比如,你的销量怎么样啊?你的产品有没有什么认证啊?你的客户评价如何啊?

因此,一个有说服力的朋友圈,还需要包括用户回馈、行业认可、荣誉证书等相关的信息,来强化产品的购买力。

具体我们可以从以下3个方面入手。

1、用户回馈

用户评价是购买产品过程中,用户最关心的信息之一。我们可以截图晒用户感言,或者晒日销售单,晒用户复购聊天记录等等,这些都很好的佐证。

例如:你是卖课程的营销人员,就可以分享学员学完课程后,回馈来的成功案例。

2、个人荣誉

个人荣誉这一点主要展示个人能力,讲通过销售达到什么样的业绩,或单天突破多少单,打造出产品销售火爆,复购率高的感觉。

例如:你是一名保险营销人员,就可以把自己的获奖过程发个朋友圈记录分享。

3、团队荣誉

团队可以传递给人有规模,有计划的感觉。因此,如果你能够展现你的团队获得了什么荣誉,用户会觉得这是一家有实力的公司,就更容易信任你所营销的产品。

例如:你是某地产的营销人员,当你发布了团队拿下半年度销量冠军的消息,用户会觉得你的销量这么火,那产品应该也不差。

以上就是营销型朋友圈的介绍,我们来回顾一下「LIKE」模型的关键4个点。

Lives就是展现自己的生活状态。

Information就是说清产品卖点。

Knowledge::就是传递知识价值。

Endorsement就是打造信任背书。

在这个私域流量越来越难获取的时代,打造好一个属于个人的专属流量池是很宝贵的,只有发挥好关键的4个模型节点,才能让你营销推广事半功倍。

另外,关于LIKE模型,你觉得覆盖了营销型朋友圈的全部内容吗?或者你觉得哪一方面是最困难的?欢迎你在评论区留言讨论。

最后,如果你想提升更多专业技能,加入新媒体自习室,学习更多运营干货。


本文为「半撇私塾」编辑部出品。半撇私塾是一所项目制的在线新媒体大学,旨在通过3个月的系统项目训练营,帮助零基础学员快速找到新媒体运营工作,目前成功就业率高达95%!

本月,半撇私塾价值299元、全网超8W+学员的新媒体运营课程,包括视频+考试+直播+题库,全部免费开放。点击 专属链接 免费领取课程。

 生成海报

暂无评论

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开,必填项已用*标注。

相关推荐

微信扫一扫,分享到朋友圈

私域流量运营宝典:如何使用「LIKE」模型打造高转化的朋友圈
帮助