做了这么久的运营狗,你有想过一些公众号为什么估值百万吗?

新媒体运营者的日常工作好像就是写内容营销,不断地写软广写硬广。每每推出一篇新的内容,获得不错的阅读量和点赞数,粉丝数也有些许的上涨。可是这些工作一日又一日地重复,每天忙着蹭热点、转载文章,让人渐渐产生疑惑:那些公众号价值百万,而我的公众号价值多少?

我一开始接触新媒体运营的时候也是紧盯着这几个数据:阅读量、点赞量、粉丝数。不断地写文章做推广,慢慢地推送阅读数从一开始的几十到几百,粉丝也逐渐在增加。虽然是慢慢在往上走了,但也很羡慕那些篇篇推送都有阅读10w+的公众号。我猜想这些公众号能价值百万一部分也是因为庞大的粉丝量吧。可回头一看,我好像连自己现在有多少粉丝,值多少钱都不清楚。所谓知己知彼才能百战百胜嘛,为了更好地运营公众号,我搜索了一些资料,整理出一个衡量粉丝价值的简单方法。

衡量粉丝价值其实就是想知道你的粉丝值多少钱。如果你可以很清楚的说出你每获取1个新的粉丝能够给企业赚多少钱,那么你的业绩就可以非常直接的用钱来衡量。怎么计算呢?首先你需要商品价格,也就是知道你卖出1个企业商品能赚多少钱,其次,消费次数,用户通常不是1次性消费,你要知道用户平均1辈子能够买多少次商品,最后你要知道转化率,也就是平均每几个潜在用户就会有1个人购买。看着计算这些数据并不是一件容易的事情。但是实际上只需要一条简单的公式:

单付费用户价值 = 单产品利润 × 转化率

在计算之前,先不要急,首先有2个核心数据你要清楚。

明确产品利润:每获取1个忠实的付费粉丝,企业能赚多少?

当你每卖出一个产品,能赚到多少钱?产品利润就是卖出时的价格减去产品本身的成本。那利润怎么计算?

单产品利润 = 客单价 – 成本

  • 客单价:客单价就是每一位顾客平均购买商品的金额。
  • 成本:成本就是你生产该产品时花的钱。

假设你是某一个奶粉电商微信公众号,通过每天的推送软广如母婴常识、一些喂养婴儿的干货等,引导粉丝购买价值1000元的奶粉,那么产品的客单价就是1000元。如果你的产品是在线教育课程或者live,一门课价值199元,那么你的产品价格就是199元。

假设每罐奶粉的生产成本 500 元,那产品利润就是 1000 – 500 = 500元;如果你的产品是一个在线教育课程,那么产品利润即售价 – 讲师的费用 – 平台的抽成。

当你明确了你的产品利润,你就知道每当有一位顾客来购买产品时,企业能赚多少钱。既然你知道每次顾客来消费,你的口袋会进多少钱,接着你就想知道我现有的这些粉丝里又会有多少个真正进行消费。

明确转化率:每获取多少个潜在粉丝才能产生1次购买?

既然你在运营一个公众号,那你一定清楚粉丝数量。可这么多的粉丝数,有多少个会真的去购买产品呢?

这就涉及到转化率。什么是转化?转化就是看完会去买。

沿用上面的例子,100位妈妈看到了奶粉电商的推送,看完以后其中10位妈妈购买了该奶粉产品。10 / 100 = 10% ,这 10% 就是转化率。如果运营的是在线课程,20个访客看到了关于该网络课程的相关推广信息后,有1位访客注册并购买该网站的在线课程,那这 5% 就是课程软广的转化率。

根据自身的运营情况,了解你的产品的基本信息:客单价、成本、潜在用户数量,根据数据分析得出转化率,用客单价减去成本得出单个产品利润,最后乘以转化率,就可得出该公众号的单付费用户价值。根据刚刚奶粉电商例子上得出的数据,销售额为1000元,成本500元,得出每卖出1份产品的利润500元,转化率为10%,算出结果:每个付费用户价值50元。

总的来说,单付费用户价值无论是对自己工作价值的衡量,还是自己的能力,都是一个直接的体现。把这些数据给老板看,老板也更清楚你对公司的贡献和你的工作能力。而这个用户价值除了放在公众号运营上,在普通的买卖上也会用到。例如,在广州阴晴不定的夏天里,下雨天说来说来,总有些人没有带伞出门。这时候卖伞的贩子就到地铁口来赚钱了,没有带伞出门的人就是潜在用户,那些最后买了伞的人则是付费用户。假设一把伞售价30元,成本要10元,在平时的日子,每10个没有带伞的人可能只有2个人来买,即转化率为20%,所得到的单付费用户价值可能就只有4元;而在下雨天,可能转化率会升高到50%,单付费用户的价值会升高到10元。

关于用户价值,其实还有很多计算方法,要是想得到更精准的用户价值,还要考虑粉丝的潜在价值以及留存率等因素。如果有更好的想法和计算方法,欢迎一起来讨论!另外,如果想要更系统地学习新媒体营销,请立即免费申请加入「新媒体自习室」课程。

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