撇小哥按:
在职业生涯早期,我们常常会问,“某某工作适合我么?”“我适合的方向在哪里?”“我想尝试更换新的领域,还有机会么?”
其实,每个人都有其独特的优势,有更适合和擅长的职业领域,但很多人都发现不了,在职业生涯上摸爬滚打,走了很多弯路。
为此,我们邀请了运营前辈,为大家分享《如何在认知范围内,找到尽量好的工作?》希望能给迷茫的职场人,带来一点光芒。
文末有特别福利哦~
江萱:
大家好~我是本次活动的主持人江萱,我们很荣幸邀请到一位运营老前辈——咕嘟老师,来为我们进行分享。
咕嘟老师已经从事运营相关工作12年的时间,现在是一家互联网科技公司的合伙人,负责SaaS产品的运营,业余时间也自己创办了生涯探索的项目。
作为前辈,咕嘟老师回顾她的职场历程之后,有很多感想和经验可以分享给我们这些进入职场或者说运营职能岗还不久的人。相信大家跟我一样,十分期待今天的分享,那我们先有请咕嘟老师上场~
咕嘟:
大家好,我是咕嘟,目前是⼀家国内互联网创业团队的产品运营合伙人,定居在荷兰。今天的自我介绍,我想用3个关键词来概括自己:
第一,运营。我其实是技术出身,但不喜欢做程序员。从进入互联网公司工作开始就喜欢跟人打交道,后来转去做了运营,一路走到现在。
第二,生涯咨询。我是⼀名国家生涯咨询师,成长教练和咨询师督导教练。目前已经累计咨询了120+人次,300多小时。
第三,生猛成长。从2019年开始,我成立了⼀个名为pummpup的生猛成长社群,目前已经持续陪伴230多人一同成长。
江萱:
在准备这场直播的时候,我了解到咕嘟老师是计算机专业毕业,但最初踏入职场的时候并没有选择专业对口的程序员工作,而是做了技术销售。后来因为一些原因又转去做了运营。在职场打拼了12年之后,最终到达了公司运营合伙人这么一个位置。
在整个过程中能够看到咕嘟老师经历了很多探索和尝试,那老师可以和我们聊聊你转型的过程和原因吗?
咕嘟:
我总结后发现,其实十多年来我一共有三次关键的转变。
第一次,是在初入职场时。我没有选择对口的程序员岗位,而是做了技术销售。那时我很明确:相比起编程,我更喜欢与人打交道的工作。所以选择了兼顾二者的工作。
第二次,是我在第一家公司做到项目管理主管之后,发现自己对组织运营很感兴趣,所以就转到一家专门培养创业公司的孵化器公司做组织运营经理。
后来我学习到了比较先进的组织管理模式,也幸运地遇到了另外一位合伙人。我们想把这种新的组织管理模式引入国内,也因此产生了第三次转型,借这个机会我又回到互联网产品运营的工作上来。
江萱:
这么说咕嘟老师在职场的不同时期都经历过转行和转岗。我很好奇,当年你做出这样的决定时会感到有压力吗?在半撇私塾,我观测到很多同学都会因为害怕走错下一步,而在职业选择的节点上停滞不前。
咕嘟:
转行要面对的不确定性就是会给人很大压力的,没有任何选择会万无一失。
面对比较重要的职业选择,我们要关注自己能把控的内容,比如提升对自己的认知,培养在职场中上升的能力。尽可能提高工作与自己的适配概率,做出选择后就要笃定地走下去。
江萱:
所以说很多决定的影响力其实不像一些同学想象中那么严重,比如什么“进错行业就完了”、“转行穷三年,三年又三年”。
咕嘟:
我觉得这个要辩证来看,或者要定义一下什么叫“选错行业”。
回想我过往的经历,很多重要事件之间都是有关联的,如果我没有凭着自己的一腔热血去做当时并不赚钱的组织管理的工作,也就没有可能遇到现在的合作伙伴。把时间拉长来看,这是否还是选错行业呢?
当然,这也不是说随便找一个行业就可以了。站在我的角度来看,如何判断什么是适合自己的职业也是有理论方法的。比如,我们会说一份满意的职业是职业兴趣、能力和价值观的交集,也就是说,如果这份工作你做得有兴趣,同时有能力胜任,更重要的是也满足了你最看重的价值,比如薪资待遇、个人成长、生活工作平衡,那这大概率就是一个现阶段的好选择。
所以大家的担忧可能要转换一下,从“我想规避一切风险”,转换成“我如何在认知范围内找到一个大概率好的选择”?这也是我今天想要跟大家分享的主题。
江萱:
那接下来我就把麦克风交给咕嘟老师,正式进入今天的分享主题啦。
咕嘟:
好的,非常感谢江萱~接下来我会从生涯规划讲起。
1、何为生涯规划
为了成为更好的自己,将自己的天赋充分发挥出来,我们其实都需要做一次生涯规划。
有同学可能会问,为什么不直接叫职业规划呢?是因为一个人作为整体,职业只是人生的一部分。
我们的个人生涯可以以职业发展为主轴,但也需要包括其他部分,比如生活中其他的角色、个体在职业之外的发展和成长需求等等。
这里有一张职业发展地图。⼀个人的生涯发展其实是⼀个动态过程,随着年龄的增长、职场经验的丰富,我们在每个阶段会遇到不同类型的生涯课题。
比如,刚进入职场时,我们需要寻找自己的定位。进入职场后,我们更关注如何适应职场工作以及快速发展。再过⼀段时间,当你对自己有了更多了解,也可能需要面对转型问题。
而平衡类的挑战⼀般是在一个人有了新的社会角色之后,比如结婚生子,为人父母,需要在不同的角色之间寻找平衡。
2、经验分享
基于此,我们需要明确——如何找到现阶段适合自己的职业定位?
在这里我们强调“现阶段”,是因为外部环境和我们对自己的认知都在快速变化着,所以大家时不时会感到迷茫也是正常的。也是因为这个原因,我会非常建议每3到5年就重新审视一下自己的职业定位。
迷茫说明我们想要有所突破,只是需要重新找到方向而已。为了回答这个问题,我们可以把它拆分成四个小问题去一一解决。
2.1 我处于哪个阶段
这里和大家分享名为“生涯三阶段”的模型。其中的三阶段分别为生存期、发展期和职业期(又叫自我实现期)。
生存期,一般是一个人工作后的三到五年,主要任务是在经济层面努力实现自我支持。
当你可以通过共作养活自己之后,就进入了发展期。这时的主要任务是:在一个方向上持续发展职业能力并积累各种资源,比如人脉、收入等等。
很多人的职业发展就会顺着这根蓝线(发展期)走下去。但同时,有一些人会开展自我我探索,尝试找到自己真正想要做的事情,也正对应着图中绿线的走向。
在职业期的早期,这根绿线可能还需要职业发展提供的资源⽀持,但等到这根绿线提供的回报能超过生存线后,他们就会进入“自我实现期”。
至于为什么绿线到后来所提供的职业收益会高于蓝线呢?其实不⼀定是金钱上的高低,更多是意义感带来的满足感。
每个职业阶段都有对应的关键任务,而且这三个阶段可以加速通过,但是不能跨越。
这个时候大家可以问问自己:现在处于哪个生涯阶段?你的关键任务是什么呢?只有明确这几点,我们才能更好的完成当下阶段的任务,进而找出真正适合现在的自己的职位。
2.2 定位三要素
理解了自己所处的生涯阶段和关键任务之后,我们来看如何进行具体定位。
首先,定位的三个元素是:行业,企业,职位。同时我们要明确他们三者之间的关系。
A.行业>企业>切入点职位。如果大家找到了心仪的行业和企业,一定要先进入其内部。只要进入了某个系统,我们再在这个系统中去寻找更适合自己的位置就会容易很多。
B.选择>努力。个人努力永远是非常重要的,而在这之上做出对的选择,会让努力被更好地放大。所以,花一些时间在选择和决策上是很有必要的,“不要用战术的勤奋来掩盖战略的懒惰”。
C. 转型的难度与行业/企业/职位的变化成正比。这里希望大家能够更客观地评估转型需要的时间和精力,并做好相应准备。
2.2.1 如何找到适合行业
第一,找自己有经验、熟悉或者有资源进入的行业。
如果你对某个行业已经相对熟悉、有经验,那在投简历和面试时都会更有优势,转型后需要适应的难度也会较低。或者,如果你身边的资源能够让你容易地进入某个行业,这种情况也很棒,所以请好好梳理家人、朋友所在的行业和相关的资源。
第二,尽可能找处于上升期的行业。
大家平时可以有意识地关注行业发展趋势,了解一些宏观发展战略也很有帮助。比如发展战略性新兴产业,加快壮大新⼀代信息技术、生物技术、新能源、绿色环保以及海洋装备等产业。推动互联网、大数据、人工智能等与各产业的深度融合,推动先进制造业集群发展。
第三,参考新媒体运营职位多,容易进入的行业。比如右图就是我们半撇私塾的学员们就职的领域。
第四,个人感兴趣的行业。至少是不排斥的状态。
2.2.2 如何挑选企业
我经常被问到⼀个问题:“我到底是适合去大公司还是小公司?”
其实背后我们需要回应的问题应该是:“现阶段,我在一份工作中真正想要什么?”
这是一个选择题,人们都想要完美的工作,但其实没有一份工作如此。所以我们需要有所取舍,也就是找到自己的核心价值观,如果一份工作能满足我们最看重的价值观,就已经足够了。
这里我们一起做一个小练习,帮助大家找到对自己最重要的职业价值观。
首先,从15项⾥找出8项你认为重要的。同时确认⼀下,如果你的工作能够让这8项全部满足,你的感受怎么样呢?
接着,如果突然发生变故,需要你不得不去掉3个价值观,你会去掉哪三个?为什么?注意,这里说的去掉,不是说⼀点儿都没有,而是说这三个价值观的满足会受到限制。
然后,如果又需要你去掉2个价值观,你会去掉哪两个?为什么?
此时剩下的三个价值观,就是对你来说最重要的三点了。
为什么我们不从一开始就从15个里挑出3个呢?是为了让大家在这个过程中不断与自己确认,什么对你最重要。
这时我们还需要对这三个关键词给出一个自己的定义。因为一旦你做了定义,你就明白:原来一份工作做到这个程度,我的价值观就得到满足了。
所以,大公司还是小公司并不重要,只要它能够给予你想要的,这就足够了。
2.2.3 如何选择岗位
找工作是⼀个双向选择题,人岗匹配很关键。
这⾥我分享一个能力三核模型,帮助大家更好地分析自己的能力和对标岗位的能力。如果重合度达到70%以上,那么应聘成功的可能性就比较高了。
大家可以借助这个模型,把自己在运营方面的能力梳理出来,在梳理的过程中也可以给每一项打分(1-10分,如果可以打到7分,说明能力不错)。
在应聘的时候,我们也可以把一个心仪岗位的介绍用能力三核的方式进行拆解,从而能够很好地判断自己到底是否匹配,同时调整简历,对增加面试邀约几率有很大帮助。
2.3 如何低成本锁定求职方向
现在我们了解了行业、企业、职业的选择,很多小伙伴会说:那就开始投简历好啦。
但在这里,我建议大家稍微停一下。
因为我们到目前前为止,其实都是以主观判断为主,但实际是否是这样的呢?与其带着满腔热情盲目扎入一个行业/企业/职位,不如在前期多花些时间做调研,让自己的选择更靠谱。
这也就是我提到的选择大于努力。
今天,我和大家分享职业调查三步走。即便你对自己想要什么已经很清楚了,也请大家回应好这些问题。如果答案都很清晰,也能够让自己更笃定,不是更好吗?
第一,信息收集。在之前梳理行业时,你可能会有2-3个心仪的行业方向,在这个阶段再次做一些信息收集,比如行业报告、头部企业的公众号等公开信息,或者招聘信息等。
第二,职业访谈。带着已知信息,找这个行业、这个职位的业内人士做访谈。他们可以工作经验的长短不同,这样能够让你对这个职位更加了解。比如,在发展过程中可能会经历什么挑战,也会对发展路径有比较全面的认知。那么尤其是那些不太美好的部分,问问自己是否也可以接受呢?
第三,自我思考。基于前两步的调研结果,再问自己:这个行业、这类型的企业、这个职位真的适合我吗?
如果效率足够,我们花上两周到一个月的时间做这些准备,真的能够帮你节省几年的沉淀成本、时间成本。
3、新媒体人的职业可能
入行后,作为运营人,大家未来职业发展可能性又有哪些呢?
这里介绍⼀个模型叫做“生涯四看”——以当前所在职位作为原点,职业发展方向可以有4个,向上,向内,左右,向外。
左右看,是把自己的能力迁移到不同的相近岗位或者行业。比如,我之前做技术支持,涉及对人的关注,需要发现他人的问题并解决问题,那我就可以进一步做大客户经理,也可以选择项目管理的工作。
向外看,是指你对生活工作的平衡或幸福感很看重,在工作上的追求反而没有那么多。你会有更多时间投入到生活中,去发展个人爱好或者做一些自我探索。
我们要明白的是,每个方向都有其价值和代价,每个人要依据个人特点、看重的价值来判断自己更倾向于往哪个方向发展。
同样的,这几个方向也是动态调整的关系,可能在你想要向上发展之前,需要向内积累⼀段时间。
当然,再强调一点,四个方向并没有好坏之分,只有是否适合。
4、答疑互动
问题1:感觉自己对什么都没有特别喜欢,这种情况怎么去找职业定位呢?
首先这也是很普遍的。我今天的分享没有和大家做职业兴趣方面的探索,是因为我有一个默认的假设,就是大家都是在半撇私塾学新媒体运营,所以大家都对新媒体感兴趣。
在职业兴趣这块儿,其实也有专门的方式去做职业兴趣探索,比如霍兰德职业兴趣测评。它就是帮助我们大家通过一个理论的模型去看,你可能对做什么样的事情会感兴趣。我们社会上存在的职业,背后都会有代码的对应。这种方式是可以帮助你去尝试找到自己真正的兴趣。
还有一个叫MBTI,是通过对性格的测评,帮助你去理解:你这样的性格特征可能适合什么样的工作。
这些都是测评,还有一个我们叫做非正式评估。我们通过大家的过往经历去看,你到底可能对什么感兴趣?只不过那些内容是你自己没有发掘出来而已。这个是需要我们单独去做正式的咨询再去进一步探索的。
我还有一个建议是,请大家留意给自己做一个每日或者每周的记录。比如你今天做了什么事情是让你感觉到很有能量的或者你很喜欢的,请把它记录下来。积累几个月之后,你再回看这些记录,很有可能你就能发现一些重复性的东西,发现自己确实挺喜欢干这些事情的。我们再把这些点拿出来,去进一步探索,这些兴趣点可能在职业发展反向上帮你做些什么。
问题2: 刚刚老师说到,能接受一个公司最糟糕的情况再进去,那这里的最糟糕的情况可能是什么?可以举个例子吗?
我们可能对一个岗位会有自己的想象,觉得我进来一定是做这些事。但实际上,招聘要求在你进入岗位的那一刻起就已经过期了,工作内容是可能会变的。
所以最糟糕的情况是和你的价值观相对应的。比如,你喜欢流程性很强或者规章制度很明确的公司,但进入了一个创业型的公司,他们一般没有很完善的规章制度,大家之间的沟通协调也没有形成规则,就会非常混乱。那对于那些对规则要求很强的小伙伴,他们就很容易会觉得这个情况对他来说是非常不适合的一个糟糕情况。
所以我说的这个糟糕就是,在你看来,这个东西是不是你能忍的?包括薪资待遇、人际之间的交往等等。有的小伙伴可能希望自己在一个比较舒服的人际交往环境里,但你发现这家企业的实际情况可能是有很多内耗,那这对你来说这就是一个糟糕的情况了,你能不能接受?
问题3:应届生零基础转行新媒体,本想先学完课程,但这样五月后才能求职,为避免错过金三银四想现在也开始尝试找工作,想问问老师这两种选择分别有哪些利弊?
我觉得其实不影响,金三银四这个时间你想要尝试一下也挺好的。你可以找一两家你想去的岗位,就先去投递简历嘛,看看有没有反馈。这个时候我觉得是,说不定人家就招了我们去工作,那当然是很好的事情,一边入职一边学习是很好的一个结果。那即便对方没有给我们很好的反馈,只要对方给反馈,那我们也能够知道自己差在哪里。这个时候我们再回来跟着半撇私塾的课程一起学习,知道什么样的案例是我优先需要去积累的,这些信息我觉得也很好啊。这两件事在我看来并不矛盾。
问题4:转行初期只能去小公司,工作很杂乱,怎么办?
咕嘟:
我刚刚布置的练习就是为了大家知道:在这份工作中,你想要什么?工作杂乱不杂乱和你达到那个目标之间是什么关系?如果你想要成长的话,那这份工作能不能帮助你达到你现在预期的成长?
比如说,我们达到了预期成长之后,还可以离职,不是说一辈子都要在这个小公司里待着。所以不要只看那些不好的东西,而是告诉自己,这三条价值是我首先想要的,那工作杂乱是不是需要非常顾虑的?如果你觉得工作环境第一,是我最看重的,所以我不去,那OK。
江萱:
其实很多问题不是一定要解决的,所有人都希望自己在工作中每天心情都非常好,除了专注任务以外其他事情都不需要担心,但是这种理想状态只有极少数人能够达到。很多时候大家都要带着一些担子去前行,这个我觉得对我们普通人来说是很难避免的哈。
咕嘟:
我再补充一点,小伙伴们要想到的就是,对于一个职业,我们的期待很多,这无可厚非,大家都想有很好的生活。但是这些价值是不是非要在一份工作里满足呢?这是我们都要考虑的。你可能有五条非常重要的价值观,那么前三条是工作可以满足的,后面两条是不是可以通过其他事情满足呢?学会把鸡蛋放到不同的篮子里,这样你的生活也会更加平衡,幸福感也会更强。
问题5:现在运营岗位那么多,有人说钱多的岗位就是热门的方向,所以追求高薪岗不会错,老师对这种说法有什么看法呢?
这样的总结是别人的,他们这么看是基于自己过往经历来判断,他们认为现实是这样子的。但对于你来讲,高薪不高薪是不是你最看重的呢?比如说你很看重个人发展,那这个高薪的岗位有没有可能给你带来很好的发展?这个也是需要你考虑的。
所以我觉得这个话题还是需要回归到你的价值观。你看重什么,考虑清楚这个岗位能不能给你带来你所看重的那些东西,这样就可以了。
问题6:老师说可以找行业内的人员做访谈,可我没有人脉,去哪里找资源呢?
咕嘟:
如果你是想快速去找的话,可以到“在行”这个APP看看,很多行家在上面。最好的和这些人建立联系的方式就是你付费去找他们做咨询。比如说就是新媒体运营岗非常厉害的老师,也是你很看重的这个行业,找她做一个咨询,这是最快的一种方式。
也要多留意身边的人脉,比如说半撇私塾之前的那么多的师兄师姐,问一下,我觉得肯定会有很多回应。只要你真的想做这个事,方法总是有的。肯定比我现在给你的要多。
江萱:
在这里我也分享一个亲身经历吧。
几年前我弟把腿摔伤了,我妈向我求助有没有推荐的康复医院或者医生。我也没有头绪,最后只好到一个运营群里面提问。
当时一位前辈的回复其实让我有点难受,他说:“你们家就没有一点自己的人脉吗,还需要来问网友?没有亲戚是医生、教授或者律师的吗?”
我如实回答说:“确实没有。虽然我的大学不怎么样,但我已经是我们家族这一代里读书最好的一个了。亲戚们很多是没怎么读书的,也都不认识医生这样的中产。”
过了一会,他回复:“那像你这样从零开始、没有任何家庭背景的人,你在日常的生活中一定要广结善缘。就是在各种各样的地方,你都要展示自己的友好、真诚、能够和别人交换价值的一面,这样你才能够一步步累积起别人对你的信任,才会有人愿意来帮助你。”
咕嘟:
有资源的人是不会动不动就大张旗鼓地宣扬自己的。比如半撇私塾毕业学员所在的职场交流群,里面有一些学长学姐他们自己是非常厉害的,可是ta未必在群里面讲出来——谁会天天在群里讲,我现在是主管、月薪三万呢?
但是你可以通过塑造自己的良好形象,吸引到这些人的注意。无论是在网友群还是现实生活中,你如何展现出自己的模样都是非常重要的。是不是友善、是不是努力、是不是积极向上,人以群分,相似的人会渐渐靠近到一起,资源也会向你靠近。
我收到的第一个免试Offer,是来自一位在火车上认识的爸爸辈的男士。他对晚辈的想法很感兴趣,主动地向车厢里的年轻人搭话,于是我和他认真地交流了家庭、职场、工作上的很多东西。
我会向他展示我关于职场的思考,也向他请教经验;他会跟我分享多年来的职场心得,也会向我请教年轻人的一些想法。聊着聊着他就说,其实我觉得你很适合我们公司的三个岗位,我们互相留个微信吧。后来他也有再次联系我,说实话这个橄榄枝我心动过,但因为有自己想要的方向,最后婉拒了。
我想表达什么呢——其实你在生活中、在网上遇到的每一个人都有机会成为你的贵人。但你一定要展现出来你和ta是一路人,才能让ta愿意靠近你。友善、真诚、积极向上等特质,展示出来肯定不会错的。
咕嘟:
确实是这样,特别是年轻的朋友们经常觉得自己没有人脉,但你要把自己最好的一面展示出来,你才会变成这个吸引贵人的体质。还有就是要多提问,多表达自己,我觉得这个也很重要。
江萱的经历让我想起来我获得第一份工作IBM管培生的经历。那时候我在学荷兰语,偶然遇到了一个也在学荷兰语的英国姐姐,我们就在楼道里聊起来了。后来她得知我在找工作,聊到最后她直接邀请我说“那你来我这边工作吧”。幸运是什么,其实幸运就是你为自己做足了准备,才不会错过机会。
最后送给大家一句话:“趁早把生活折腾成你想要的样子。”祝大家都可以大胆地和这个世界碰撞,活出自己的色彩。
特别福利
就像前面提到的,每个人都可能会在未来发展、职场人际、个人定位、转行转岗等方面感到迷茫或存在困惑,且希望获得专业、系统、快速的前辈建议和思维帮助。
如果你有疑惑,都可以在线咨询哦。