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最近,浪姐2第2期中阿兰被批评哭泣引发了网友的批评。
认为她明明表现不佳,还要全世界哄着。
浪姐2风光不再:重复人设的营销,其实就是慢性自杀

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并且知乎认为浪姐第2季相比于第1季出现了人设复制问题

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同样的人设第一期有人买单,第二季就没有人买单。
在第二季中浪姐的节目组变大牌了,
以前参加的人经常怼节目组,但是现在嘉宾对节目组很客气,
节目组去还想延续以前的人设,呈现出来的节目效果就很奇怪,观众不买帐了。
这让我想到了无论是做综艺节目还是做新媒体,
打造合适的人设都是很重要的。
做自媒体矩阵运营时,有的品牌人设受到了认可,有的却难以被接受。
其实在构建人设的过程中有很多门路和技巧。
那么首先要根据品牌定位选择人设,再根据平台的特色投放内容
离开人设的矩阵号就是一个内容机器。

01 人设=标签

人设对每一个做自媒体的人,来说都太重要了。
一个固定的有特点的人设,能让用户在购买某类产品时第一个想到你。
那么什么是人设呢?
所谓人设就是一个具体的画像。
包括多少岁、在生活中扮演者角色、经常用什么样的语言、性格如何等。
比如虽然黎贝卡本人98年考上暨南大学,实际40岁左右。
但是黎贝卡这一自媒体的人物画像,就是年轻的20多岁女性形象,时尚博主,经常参加时尚活动,与用户交流也是潮流又亲切。
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02 打造人设=美化自己

按照固定的人设去运作的新媒体矩阵号,相比于单一的矩阵号来说,可以有效的提升品牌的流量。
打造新媒体矩阵的人设,通常需要在官方号+权威个人号+素人号中,分享一些干货和营销活动去美化自己的形象。
1、官方号
直接用品牌名称注册的账号都是官方号。
用户首先通过它认识这个品牌,所以做好官方号非常重要。
官方号的人设是由内容选题写作语言决定的。
如果想了解更多官方号运营的内容,可以扫码免费通过「新媒体自习室」学习。
二维码
比如,一个制作隐形牙套的企业“正雅”,在订阅号和小红书上都有它的官方号。
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它的官方账号经常用知识性的语言科普,一些关于牙齿畸形的知识。
以及展示用户使用他们产品之后的效果。
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选择的封面图都是穿着西装或者白大褂的医生。
通过这样的方式营造一种真实又权威的感觉。
2、权威个人号:
权威个人号和官方号的口吻,都是很权威的。
它们的不同在于,官方号一般是以“我”的口吻直接推出产品。
个人号语言上会以他者的视角,去探讨这一问题。
而且都是提及相关知识时,顺带提到产品。
比如“正雅”公司的权威个人号,是牙齿矫正研究的领域的在读博士,经常用权威视角,输出各种牙齿矫正的知识。
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并且都是在回答隐形矫正相关专业性问题时顺便提到相关产品,并不会回答和正雅公司直接相关的问题。
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既能向用户传递知识而又能构建自己权威的人设,还能在此基础上植入产品
3、素人号:
素人号模拟的是目标客户的真实帐号。
它必须要打造出来真实丰满的人设,展示出在生活中真实去体验到了产品的内容。
比如正雅的这个素人号,会定位成一个生活在深圳,做过正雅隐形矫正的真实用户。
她在知乎提问中回答了关于正雅隐形矫正是否专业的问题,以亲身经历的口吻提到了带了多久牙套、牙齿有什么问题,表达了医生很专业。
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打开她的个人动态,也回答了一些生活类的问题,回答比较简单,接地气。
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她输出的内容让人感觉很真实,很值得信赖。

总结

总之,同一品牌的每个账号都各自有各自的特色。
在打造人设和推广产品时要注意根据其身份定位完善整体形象,展现出品牌价值。
自媒体矩阵的打造是自媒体运营非常重要的一步。
虽然这个过程有一些艰难,但是如果能投入相应的时间和人力,获得的粉丝量和产品的购买量会比单个的自媒体账号更好的效果。

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