我们问了25个HR,他们说这样的新媒体运营他们最想要。

在新媒体运营求职过程中,我们往往会有这样的疑问:

面试官到底看重哪方面的能力呢?什么样的应聘者才是他们最想要的?

有的人会说:兴趣最重要,面试官想要热爱新媒体运营行业的人。

有的人又会说:能力才是王道,面试官想要专业能力强的人。

那到底面试官想要什么样的新媒体运营呢?

其实上面这些回答都有道理,只是不太全面。

我们问了25个HR,他们说这样的新媒体运营他们最想要。

通过对新媒体运营岗位要求的分析,撇小哥我总结出了 HR 在面试中会关注的三个方面的内容,大家一起来看看吧!

01

专业技能

 

专业技能指运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况。
在新媒体运营领域,HR 主要看重以下几种专业技能。

1.写作

新媒体运营主要的工作就是通过内容创作把潜在客户转化为付费客户,为公司带来利益。

而想要实现转化,就需要通过优质的内容,吸引读者的兴趣。

这时,就需要新媒体运营者有较强的写作能力,可以创作出优质的内容。

因此,写作能力是面试官重点关注的一项能力。

那么,我们在求职中如何向 HR 展示自己的写作能力呢?

我们可以制作我们的作品集,向 HR展示我们创作的文章等。

2.文案

在企业中,新媒体运营的目标就是提高内容的转化率,使公司卖出更多的产品。

但是在这个信息爆炸式增长的时代,用户每天都会看到非常多的内容,处理大量的信息。

如果你没有一个好的文案,那么尽管你创作的内容再怎么优秀,也很难引导用户点击阅读你的内容,更不要说实现转化了。

因此,在岗位招聘中,HR 会非常看中应聘者文案撰写的能力。

那么,我们如何在求职中展现自己的文案能力呢?

我们可以向 HR 展示我们原创的公众号文案、短视频文案、广告文案、海报文案等

3.数据分析

运营过程中,我们难免会遇到方案达不到预期转化目标的情况。

这时,就需要运营者具有数据分析能力,可以及时定位问题、发现优化的线索、达到预期转化量,从而推动公司实现盈利目标。

因此,数据分析也是 HR 关注的能力之一。

我们可以通过哪些方式展示我们的数据分析能力呢?

在简历或者面试中,我们可以讲述之前的经历去展现数据分析能力。

例如,我们可以举类似这样的例子。

在之前的工作中,我写了一篇转行故事的公众号文章,目标是达到 35 个转化量,但是一周后发现转化量只有 15 个,连一半都不到。

通过分析这篇文章的阅读量、网站浏览量、转化量和转化率,我发现这篇文章的阅读量与其他文章持平,但是转化率却远远低于平均水平,只有 5%。

之后我通过数据分析工具对问题进行定位,发现是因为引流话术不合适,另外 cta 插入的位置也不太得当。

因此在之后写文章时,我便特别注意引流话术和 cta 的位置,最终成功完成了这个月的转化量。

4.运营策划

策划就是明确目标用户、产品定位和营销目标,然后制定策略去实现目标,并在执行的过程不断根据数据去优化。

在新媒体运营中,策划可以帮助我们把控整个阶段的工作,并且通过数据监测及时对方案做适当的调整,从而推动转化目标的完成。

因此,HR 也会关注应聘者的策划能力。

而我们可以通过展示我们制定的策划方案,向 HR 展现我们的策划能力。

02

通用能力

 

讲完了专业技能,我们再来说说 HR 关注的一些通用能力。

对于新媒体运营这个岗位来说,通用能力包括沟通表达能力、执行力、学习能力、抗压能力。

下面,让我们来详细了解一下这些通用能力。

1.沟通表达能力

新媒体运营这个岗位其实是需要经常与人打交道的。

例如,我们在做公众号的内容规划之前,必须了解目标用户的需求,那么就需要和用户进行交流,对目标用户进行调研。

或者在策划一场活动之前,我们必须和上级进行有效的沟通,明确这场活动的目的和预期效果等等。

在新媒体运营的工作中,好的沟通表达能力可以使我们更加了解用户和上级的需求和想法,从而使我们的工作事半功倍,为企业带来更大的收益。

我们问了25个HR,他们说这样的新媒体运营他们最想要。

那么我们应该如何提升沟通表达能力呢?

  • 持续输入:想要提高表达能力,首先就是要多阅读,保证思想的丰富性,让自己有话可说。
  • 锻炼思维:表达能力差的人经常是说了一大堆,既没说到重点,对方也没理解。因此我们可以尝试采用结构化的思维:先说核心观点,再说分论点,最后再采用案例论证分论点。这样可以保证我们语言的逻辑性。
  • 持续输出:锻炼沟通表达能力,最重要的还是要持续输出,寻找与他人交流的机会,观察对方是否可以很好的理解自己的意思。

另外,除了日常的练习,要想在面试中流利的表达,让 HR 看到我们的沟通表达能力,我们还需要提前准备一些常见的面试问题。

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我们问了25个HR,他们说这样的新媒体运营他们最想要。

2.执行力

如今在互联网时代,信息的更迭速度非常快,而作为新媒体运营,执行力需要跟得上,想法早一点落地就早一天收获成果。

拿追热点来说,罗志祥事件发生时,写一篇相关的文章发出去立马就能收割大批流量,但是如果你明天才写稿发出去,流量就可能就会骤减一大半。

因此,公司往往要求新媒体运营具有较强的执行力,时时跟得上热点,为公司创造更大的利益。

我们问了25个HR,他们说这样的新媒体运营他们最想要。

在执行力方面,我们可以举这样的例子 。

之前,腾讯和老干妈的事件发生时,我需要在半天之内写出一篇分析腾讯公关技巧的文章并发布。而之前写文章一般都需要一天半的时间。

接到任务后,我便马上开始做。

刚开始时,觉得时间紧任务重,很难按时完成,但是之后我发现以前写过一篇类似的文章,我便依据以前的文章的逻辑,去分析腾讯的公关方法。

最终,通过三小时马不停蹄的创作,一小时的排版和设计封面,终于成功完成并发布了文章。

因为这次及时赶上了热点,文章的阅读量达到了平均水平的两倍!

3.学习能力

互联网环境下,新渠道不断涌现,新玩法不断出现。

面对新事物,新媒体人需要有较强的学习能力,快速了解新渠道的规则和玩法,紧跟潮流,开辟新的渠道,掌握不同的玩法。

抖音爆了就去玩抖音,B站火了就入驻B站。

只有这样的新媒体运营,才可以持续为公司创造价值。

我们问了25个HR,他们说这样的新媒体运营他们最想要。

那么我们如何在求职中体现自己的学习能力呢?

第一种方法就是在简历中突出我们的绩点和成绩排名。

第二种方法便还是用我们的经历去展示。我们可以举类似下面这样的例子。

在刚开始实习时,老师让我制作一个视频发布到小红书上,但是当时我完全没有接触过视频制作。

因此我便先向老师和同事请教,了解有哪些容易上手的视频制作软件、有哪些视频制作的技巧等,从而不至于在开始的时候走错路。

之后我又上网查找了一些视频制作的教程,包括拍视频需要用到哪些工具、如何剪辑、如何导入音频、如何配字幕等等。

通过这些教程的学习,我成功完成了任务,将视频发布到小红书上,并且也获得了不错的浏览量。

4.抗压能力

互联网环境下,新渠道不断涌现,新玩法不断出现。

在新媒体运营工作中,日复一日的输出,缓慢增长的粉丝数和转化量,都会给人带来无形的压力。

仿佛自己做了很多工作,却并没有得到应有的反馈,甚至有时还要遭受到一些网友的恶意评论。

所以,公司往往要求运营人有一颗强大的心脏,能够在工作的高压下调整好心态,持续输出,保证转化量。

我们问了25个HR,他们说这样的新媒体运营他们最想要。

而我们可以通过类似下面的的例子来证明我们的的抗压能力。

在刚开始实习的时候,我需要学会使用并适应公司日常办公的工具,例如雨雀、Teambition等,而且在入职第一天老师就给我布置了写作的任务,这对我来说是一个挑战。

我既要在截止时间内完成老师的任务又要学习工具的用法,一开始很慌乱,没有足够了解这些工具便开始写文章。

在写文章的过程中,又因为对雨雀中的知识库没有足够了解,使我不能很好地利用知识库中的内容,导致文章的进度很慢。

后来我让自己冷静,先弄清楚知识库中包含哪些内容,有哪些内容在写这篇文章中可以用到,又有哪些主题之前就已经写过了。

对知识库中的内容有了大致的了解后,我写文章就顺利多了,不至于再选择重复的主题,或者不知道如何拓展文章的内容。

03

求职动机

 

求职动机指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好,求职动机将驱动、引导和决定一个人的外在行动。

它可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。

一般的求职动机包括兴趣、 成就动机、认知需要、 自我提高、 自我实现、 服务他人等。

而在新媒体运营工作的求职中,我们需要尽可能表达出我们对新媒体运营这个岗位的兴趣。

在简历和面试中,我们可以从下面这些方向去体现:

  • 对该领域有深入的体验或研究:比如说你就读的是新闻传播、中文、市场营销相关的专业,学习过很多相关的专业课程、有过新媒体运营的相关实习经历等。
  • 时刻关注该领域动态:比如说你经常看一些与互联网、短视频、运营方面有关的新闻和文章,关注知乎、微信公众号、抖音等平台的动态等。
  • 兴趣爱好相近:比如你经常逛微博、抖音、知乎、小红书、B站等新媒体平台。

结语

这便是我分享的 HR 在招聘中关注的 3 个方面:专业技能、通用技能和求职动机。

 


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