写作的第216个小时,我找到了4条写好干货文开头的万能公式。

一般情况下,90%的文章都在等电梯、挤地铁挤公交,甚至蹲厕所时被点开。这种情况下,如果缺少了一个好的开头,3秒内就能被读者pass掉,就算你的内容干货写得再好。我在网站经常搜寻干货文章学习,很多时候就会发现,一些内容非常好的干货文往往无人问津,阅读量少得可怜,反而一些没什么内容的文章,却偏偏能通过吸睛的开头引爆阅读量。

作为初入行的在线教育行业从业者,我希望每周能通过分享自己的工作心得,试图对职场人和未来要从事教育行业的从业者有所启发。但是我就在写文章开头的时候犯难了,不知道怎么写好一个开头,或是要怎么写才能吸引到其他人的注意,发挥到干货的作用呢?

后来,我就在各个新媒体运营相关的公众号,寻找了30+个阅读量上万,留言上百的教程型干货文,学习优秀的新媒体运营人是怎么在一开头就吸引读者阅读的。在分析过程中发现,开头就像是标题,要吸引用户去阅读正文,因此你可以通过4个环节来逐步引导:

  1. Hook(构建悬念):利用冲突制造悬念,激发读者疑问和好奇,吸引读者继续阅读;
  2. Resonance(引发共鸣):利用用户痛点问题,告诉读者文章与他相关,引发读者共鸣;
  3. Proof(构建信任):利用自己的故事,告诉读者你的厉害之处,与读者构建信任;
  4. Summary(总结过渡):整合全文,告诉读者整个文章的结构和逻辑,让读者清晰明白文章内容。

接下来,我就以这开头四部分,来分享一下如何写好教程型干货文的开头,希望也能够让你在写文章过程中,提供一些借鉴和帮助。

一、Hook(构建悬念)

悬念就是冲突,冲突也就是意外,会让你感到不舒服,会让你发出疑问:接下来的结果是什么?为什么会这样子?而我们把Hook放在开头的第一句话,就是为了让读者在阅读文章第一句话时发出疑问,引起读者发自内心的好奇,让读者有欲望地把文章看下去。

就如我在看悬疑小说时,一开头往往总会有疑惑:凶手怎么杀人的?为什么杀人?背后又有什么隐情故事?然后我的好奇心就会不停地驱动我去看,直到得到全部问题的答案。

那么我们可以怎么样去为文章制作悬念呢?

  1. 利用认知冲突。我们可以提出与人们认知相冲突的事情,来让读者产生疑惑,让读者发出疑问:问什么会这样呢?
  2. 利用惊人结论。我们可以引用带有数据的惊人结论,来引发读者的好奇。

例如在一篇文章中,你或许要强调的是工作上不主动思考会不淘汰,那么我们可以用「工作3年不如应届生,都是因为你太“听话”」设置悬念。因为在人们认知上,“听话”一次就是从小被褒奖的词语,但是为什么听话了工作还不如应届生呢?这样就造成了一种冲突感,让人忍不住好奇为什么。

又如在一篇文章中,我们要介绍的撰写简历的技巧时,那么开头就可以说「对于大部分的招聘,阅读一份简历的时间平均只有10秒」。而在大部分的人以为,HR都会把简历上的每一段话每一个字都看过。

二、Resonance(引发共鸣)

悬念是吸引用户继续读你的文章,但是文章需要和用户相关。因为人们永远都会关心与自己相关的事情。有一项对人大脑的研究也发现,大脑中有一个叫海马状突起的东西,会自动筛选和过滤接收的信息,而那些与自己密切相关的,或形成反差的信息往往能通过筛选。

所以悬念有了以后,你需要引发用户的共鸣,让读者觉得:是啊,我也遇到了这个问题。

我们可以怎么样,在一秒内,就能让读者发现你的文章内容是和他相关的,是他关心的呢?

最主要的方法是:提出痛点问题。我们可以通过提出用户出现过痛点问题,也就是在文章中所要解决的问题,让用户知道,这篇文章就是和他相关的,对他有利的。

例如在我写关于如何突出PPT重点内容的制作技巧时,我会说:

从读书起,我们对PPT都不陌生。上课时,老师会用PPT来讲课;做产品发布会时,发布者会用PPT介绍产品;项目汇报时,我们会用PPT来呈现方案。然而,很多人在做PPT时,直接用大段大段的文字和数据表来堆砌PPT,没有分组,没有重点。做出来的PPT长篇大论,其他人根本没有耐心看下去。

三、Proof(构建信任)

用户觉得对啊,我也遇到了这个问题,那么他就希望看到解决方案。但是你要让别人觉得你是权威的,是「厉害的」,他才会继续看下去啊。

而人,最喜欢的就是听故事了。因为通过故事,读者就可以了解你经历了什么,做过了什么,感受到了什么,从而判断出你的背景够不够厉害。所以我们可以通过写故事,来构建与读者之间的信任。

那我们怎么来写我们的故事呢?

  1. 说出你遇到问题。我们可以用故事的形式来说出自己遇到过的问题,把读者带入一个具体的场景,让读者感同身受。结构参考如:我自己也遇到了同样的问题:刚进入……工作的时候,总会很迷茫于……,不知道……怎么做……
  2. 说出你的解决方案。自己在遇到困难后,可以用量化的数据或前后对比的图片告诉读者,自己是怎么解决的,以及自己努力后的结果,以此来增强后续文章的说服力。结构参考如:那几乎是是我最糟糕的……,后来,我阅读了…… 下载了…… 分析……,才发现……

例如在我写关于学生思维到职场思维的转化时,我是这么写的:

刚毕业的时候,对于什么是校园,什么是职场,其实我并没有太明确的概念,以致于身边很多的年长的同时常常用“迷茫的大学生”来开我玩笑。

初入职时,打交道的最多的就是部门领导。一开始,我总会很迷茫于不知道怎样正确处理事情:当上司把任务分配给我的时候,我总会想:下一步要怎么做,上司的意思是什么呢?遇到了许多问题,我也又不敢和上司沟通……

3个月,或许对于其他人来说,是一个很短的时间,但是对于我来说,经过了N多次犯错,踩过N多条红线,回头一看,我才突然发现:哦,原来这才是应该有的职场人的样子。

四、Summary(总结过渡)

构建信任了以后,可能内容非常多,新媒体的阅读是快速翻阅,所以你需要提供一个基础的结构,让读者知道你整个文章的结构和逻辑是什么,并且能让读者明白你的文章逻辑是对的,你接下来的内容是权威的。

所以在开头的最后,我们需要做一个全文的总结,告诉读者整一篇文章中的内容结构与逻辑。

那么我们可以用什么形式来总结全文呢?

  1. 列出文章大纲:我们先列出文章内容大纲,并以抽象的短句子来描述内容,即提取小标题来构造完整的文章逻辑。
  2. 说出利益:在总结中,我们要告诉读者它能从文章里能得到什么,能获取哪些知识和方法。

即总总结全文的语句结构可以是:在这一篇文章,我会从……来分享……,希望你能够……

例如在我写电话销售技巧时,我的文章总结语句是:

我想大部分人开始做电话销售时,也和我一样无从下手?其实电话销售跟任何做任何一件事情一样,你需要从目标开始设定,然后制定方法和策略,再罗列详细执行步骤,最后在执行中不断优化。

因此,我希望能够在这一篇文章中,把我做电话销售的方法和技巧做一次总结,也希望能给想做售前的你,提供一些帮助和建议(无论你是做教育行业,还是其他行业,我想都是通用的)。

 

在写文章中,我们可以利用以上四个部分逐步搭建教程型干货文的开头,吸引读者的同时,也让读者对全文有一个简单全面的了解,使读者有阅读下去的欲望。

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