帮助

为了营造良好的学习氛围,提供更优质的课程学习体验,帮助学员更好地学习,自2018年6月25日起,启动新版课程政策。

  1. 学习时长调整(6月25日起实行,系统将于3天内处理完毕)

1)尊享版

  • 2018年6月25日起加入的学员:课程有效期延长至1年+求职辅导礼包+导师微信1v1;
  • 2018年3月25日-6月25日加入的学员:课程有效期延长至1年+3个月辅导+导师微信1v1;
  • 2018年3月25日前加入的学员:赠送6个月课程有效期。

说明:

  • 求职辅导礼包:包含4项求职辅导服务,其中「人生经历提炼」1项、「简历修改」1项、「模拟面试」1项、「面试辅导」1项,每项服务含1次语音通话和1-3次文字辅导,辅导达到效果即可停止(最多3次文字辅导)。
  • 3个月辅导:考虑到6月25日前尊享版学员承诺的是3个月服务期,故此服务仅仅面向2018年3月25日-6月25日加入的尊享版学员,服务包含4项求职辅导服务,其中「人生经历提炼」1项、「简历修改」1项、「模拟面试」1项、「面试辅导」1项,每项服务含1次语音通话和1-3次文字/语音辅导(具体根据和老师沟通情况确定),辅导达到效果即可停止(最多3次文字辅导);服务时间从尊享版学员申请第一项服务之日起计算,截止日期同课程有效期。

2)标准版

  • 2017年12月25日-2018年6月25日加入的学员:课程有效期延长至1年(从购买之日起计算),从购买之日起6个月内毕业可参与30%学费返还计划;
  • 2017年2月20日-2017年12月25日加入的学员:赠送课程有效期3个月,曾经续费的学员,按照续费月数x1补赠课程时长,无作业批改服务。
  • 2017年2月20日以前的学员,不在本次政策优惠范围。

2.售后服务优化(6月25日起实行)

1)半撇私塾付费学员微信群(以下简称大群)
考虑到目前大家使用较多的是微信沟通,半撇私塾付费学员群将从QQ群转移到大群,凡是半撇私塾付费学员,均可选择加入大群;大群配置3名以上助教;可在群中进行沟通、问题答疑;
2) 训练营班级群(以下简称小班群)
为增强训练营学员的同伴学习氛围,凡是购买尊享版、标准版训练营的学员,将会进入30人左右的小班群,在班级群会配置1名班主任(助教)+轮值班助(班助将由学长学姐或者班级成员申请担当),阶段性进行班级研讨会、线上问题互动。
3)定期总结复盘
发布定期总结任务,帮助学员定期梳理盘点自己所学知识、遇到的问题,也方便老师了解学员的学习进度及遇到的问题,以便及时解决。

3.课程项目优化

为帮助学员明确学习目标、效果,结合学员反馈,课程优化:

1)增加课程目标及学习要点说明(7月15日前完成更新);
2)增加课程中涉及的工具使用视频教学(课程录制剪辑需要一定的时间,会逐渐上线)

每一名学员的反馈都是对我们课程及服务最好的监督,希望我们能够给每一名学员更好的学习体验,有价值的收获!

特别说明:

请各位学员查看自己的学习有效期(访问训练营课程,在课程头部封面的右侧),如有异议请于2018年7月30日18:00前联系助教Sara(微信xgclass),2018年7月30日18:00后默认无异议,将不再受理课程新政策延期。请大家注意时间!

如果你有更好的建议,非常欢迎联系我们。

 

联系方式: