Open BPteach 是半撇私塾新开的博客专栏，这个专栏中将会公开半撇私塾内部的工作方式，包括我们的博客是如何创作的、使用哪些工具来提高效率、如何进行课程研发等等内容。
我们相信：开放透明不仅可以让我们更高效地工作，更重要的是，它还能帮助用户和学员更好地理解我们的教育理念，这也就是 Open BPteach 的初衷。
Open BPteach 计划在未来逐步公开以下内容：
- 半撇私塾内容创作中心：内容创作的工作流我们已经在「如何更极客地生产新媒体内容」中进行详细的介绍，你也可以直接查看我们实时更新的 内容创作开源面板 进一步了解。
- 半撇私塾团队协同工具：这一部分内容将会在本文详细介绍，你会了解半撇私塾如何利用高效的工具进行协同工作。
- 半撇私塾项目审阅标准：在这一部分内容中，你将会了解半撇私塾如何批改每一位学员的作业。
- 半撇私塾课程满意度评价：在这一部分内容中，你将会看到实时更新、来自付费学员的课程满意度评价。
- 半撇私塾薪酬体系：在这一部分内容中，你将会了解半撇私塾的薪酬公式和内部考核方式。
- 半撇私塾课程定价体系：在这一部分内容中，你会了解到你向半撇私塾支付的学费分别花在哪些地方。
- 半撇私塾挑战生招募体系：在这一部分内容中，你将会了解半撇私塾教育挑战生的招募流程和筛选标准。
- 半撇私塾内部培训体系：在这一部分内容中，你将会了解我们如何通过「课程」+「项目」+「反馈」等方式来帮助教育挑战生成为更全面的准职场人。
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半撇私塾一开始的时候，除了我和野子以外，团队的大部分成员都是通过远程进行协同工作的，所以在这个过程中工具就显得尤为重要。下面这张图是团队成员中远程工作（Remote）和本地工作（In-House）的比例。
所以在今天的文章中，我将和你分享我们团队工作过程中 3 个非常重要的工具：Trello + Github + Bearychat。
在这之前先说说我们的工作流吧。在我们日常的工作中，「做事」的顺序常常是按照先「任务」后「文档」来进行的，「沟通」贯穿其中。比如：这个月公司接到了一项企业内训的「任务」，那么我会将这个「任务」拆解成「子任务」再分配给部门成员；这些子任务大多都是以「文档」的形式来完成的，比如：内训需求文档、课程培训脚本等等；如果做「任务」和写「文档」的过程中有任何问题，我们再通过「沟通」来及时解决。
所以在这种工作流中，「任务」「文档」「沟通」占据了非常核心的角色。对于「任务」管理，我们主要依靠 Trello 来完成，「文档」管理由 Github 来完成，最后的「沟通」则有 Bearychat 来完成。
接下来，我就以「半撇私塾博客」这个项目为例子，具体说说我们如何使用这 3 个工具。
Trello：任务协同与分配
如果你做过的内容管理，你应该知道保持团队内每一个人按时、按质、按量地输出文章，并不是一件容易的事情，但是 Trello 很好地把问题解决了。Trello 是我们所有工作的核心区域，每个任务都可以设置具体的负责人、截止日期、需要产出的事项等等，所以我们可以非常直观地看到 1 个任务从开始到结束整个流程的所有细节。
在这个创作中心的 面板 中，从左到右的列表分别是：
Content Ideas：创作者如果有合适的选题都会以文章标题的形式，在该列表新建任务卡片。Pipeline：创作者准备创作以后，就会 Content Ideas 中选择对应的选题到 Pipeline 列表，把创作的卡片分配给自己后，将选题陈述（选题简介+选题理由+创作提纲）等信息填充完毕，提交给主编审核。In Progress：这是创作者正在现阶段正在撰写的文章，该阶段创作者会完成文章的初稿。Editing：文章初稿撰写完毕后，该卡片就会从 In Progress 迁移到 Editing 列表，负责人会提出相关的修改意见。Ready to Ship：创作者编辑完文章后，该卡片就会进入 Ready to Ship 列表，创作者需要为文章对应的发布时间。Shipped：文章发布后卡片就会进入 Shipped 列表。Updateds Needed：任何已发布的文章如果有用户评论、反馈相关的内容需求，需要根据用户需求迭代对应的文章内容，那么该卡片就会进入该列表。User Requested Content：由用户提出的选题需求会单独放置在该列表中。
在我们使用 Trello 来管理写作任务的过程中，每一篇文章就是一个任务卡片，在这个任务卡片中，我可以跟踪到文章的灵感来源、初稿、终稿、各版本的反馈意见和发布渠道等等的细节。
并且在每一个卡片任务中，我们都列出了完成这个任务所需要的各项「 Checklist」，比如撰写初稿、制作分辨图片等等，每完成一项就打上勾，然后拖动来下一个工作流列表即可。
这样一来通过 Trello，新的成员可以清楚的知道完成一个写作任务需要经历哪些步骤，应该如何完成，编辑也可以快速的跟踪到每一个任务具体进展到什么程度。
Github：团队文档协同
任务管理可以帮助我们确保每一项「任务」由确定的人、在确定的时间前、按照确定的标准完成，但是「任务」常常是以「文档」的形式完成的，比如你接到了一个写作「任务」，最后你需要交付的是一篇文章，这就是「文档」。而文档总是需要经历来回的自我修改和同行审阅才能最终确定，所以这个时候「版本跟踪」和「同行审阅」就变得尤其重要。
我们使用 Github 来完成文档的协同，虽然它常常被认为是用来协同代码的工具，但是它也是一个非常优秀的协同写作工具。在我们博客创作的过程中，Github 可以完成其他文档协同所不能完成的任务，包括：
- 细致的版本跟踪：每一次创作者提交的修改，我们都可以知道它改了哪些地方，而且可以通过 Git 快速的回退到历史某一个版本，这些都是传统的文档工具无法比拟的。
- 逐句的同行审阅：当我们收到同事要审阅邀请时，我们可以直接在提交的页面上，对某个句子提交反馈，比如错别字或者内容结构，而且可以@相关人进行必要的辅助。
虽然 Github 的学习成本相对比 Onedrive、Google Docs 等文档协同工具要高一些，但是一旦习惯了这个工作流，所节省的时间成本是非常惊人的。
Bearychat：团队IM沟通
「任务」和「文档」协同解决了以后，一旦有什么及时的反馈，但是又不方便在「任务」或者「文档」页面直接留言怎么办呢？比如：「再发一次」、「没有看见」、「提交前记得自己检查一下错别字」这些需要及时反馈的信息，但是又不是非常重要的话语，我们就可以通过 IM 沟通工具来完成。
可能许多人会选择微信，但是我们更偏好 Bearychat，主要原因包括：
- 聚合所有信息：Bearychat 有一个非常杀手级的功能就是聚合通知，比如微博有人关注了、Trello 有人评论了任务、Github 有人信提交了一个文档版本，这些信息都可以通过 Bearychat 的机器人直接在聊天组中进行通知，这样一来我们可以更集中的进行任务处理，这个是微信等其他IM工具无法实现的。
- 保存与检索：相对比微信，Bearychat 可以把所有的的信息保存起来，并且可以方便的在各个平台进行搜索，包括桌面客户端、移动客户端和网页端，这样即便卸载了软件，所有的记录还会被保存下来。
下一步：未来计划的尝试
Open BPteach 的许多灵感也来源于 Buffer 在企业透明度上都有许多尝试。这些工作流当然只是我们自己的一些偏好，或许对于其他的团队来说不一定合适。
因为「足够懒」，所以我们一直在尽可能地把一切可以「标准化」的东西交付给工具来完成，所以除了「任务」和「文档」的协同管理外，我们还在寻找如何将 OKR 绩效体系、季度数据等都由工具来完成。比如对于季度营销数据，理想的情况是：每个季度 Google Analytics 都可以自动将所有的博客绘画数、最佳转化文章、最高浏览文章、注册用户数、付费用户数、流水情况全部自动生成一张 Google Sheet，然后又自动通知到 Bearychat 当中。
如果找到了，我一定会再和你分享！当然，如果你自己在团队协同管理上还有更好的工具和策略，我也非常期待你可以和我们分享！
最后用一句话来概括我自己工作的心得：做任何 1 件事情，应该要想着「如果我需要同时做好 100 件这样的事，我该怎么做？」
如果你认可我们的工作方式，也刚好是即将毕业的大学生，你可以申请成为我们的「教育挑战生」。