最近，浪姐2第2期中阿兰被批评哭泣引发了网友的批评。
认为她明明表现不佳，还要全世界哄着。
并且知乎认为浪姐第2季相比于第1季出现了人设复制问题。
同样的人设第一期有人买单，第二季就没有人买单。
在第二季中浪姐的节目组变大牌了，
以前参加的人经常怼节目组，但是现在嘉宾对节目组很客气，
节目组去还想延续以前的人设，呈现出来的节目效果就很奇怪，观众不买帐了。
这让我想到了无论是做综艺节目还是做新媒体，
打造合适的人设都是很重要的。
做自媒体矩阵运营时，有的品牌人设受到了认可，有的却难以被接受。
其实在构建人设的过程中有很多门路和技巧。
那么首先要根据品牌定位选择人设，再根据平台的特色投放内容。
离开人设的矩阵号就是一个内容机器。
01 人设=标签
人设对每一个做自媒体的人，来说都太重要了。
一个固定的有特点的人设，能让用户在购买某类产品时第一个想到你。
那么什么是人设呢？
所谓人设就是一个具体的画像。
包括多少岁、在生活中扮演者角色、经常用什么样的语言、性格如何等。
比如虽然黎贝卡本人98年考上暨南大学，实际40岁左右。
但是黎贝卡这一自媒体的人物画像，就是年轻的20多岁女性形象，时尚博主，经常参加时尚活动，与用户交流也是潮流又亲切。
02 打造人设=美化自己
按照固定的人设去运作的新媒体矩阵号，相比于单一的矩阵号来说，可以有效的提升品牌的流量。
打造新媒体矩阵的人设，通常需要在官方号+权威个人号+素人号中，分享一些干货和营销活动去美化自己的形象。
1、官方号
直接用品牌名称注册的账号都是官方号。
用户首先通过它认识这个品牌，所以做好官方号非常重要。
官方号的人设是由内容和选题、写作语言决定的。
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二维码
比如，一个制作隐形牙套的企业“正雅”，在订阅号和小红书上都有它的官方号。
它的官方账号经常用知识性的语言科普，一些关于牙齿畸形的知识。
以及展示用户使用他们产品之后的效果。
选择的封面图都是穿着西装或者白大褂的医生。
通过这样的方式营造一种真实又权威的感觉。
2、权威个人号：
权威个人号和官方号的口吻，都是很权威的。
它们的不同在于，官方号一般是以“我”的口吻直接推出产品。
个人号语言上会以他者的视角，去探讨这一问题。
而且都是提及相关知识时，顺带提到产品。
比如“正雅”公司的权威个人号，是牙齿矫正研究的领域的在读博士，经常用权威视角，输出各种牙齿矫正的知识。
并且都是在回答隐形矫正相关专业性问题时顺便提到相关产品，并不会回答和正雅公司直接相关的问题。
既能向用户传递知识而又能构建自己权威的人设，还能在此基础上植入产品。
3、素人号：
素人号模拟的是目标客户的真实帐号。
它必须要打造出来真实丰满的人设，展示出在生活中真实去体验到了产品的内容。
比如正雅的这个素人号，会定位成一个生活在深圳，做过正雅隐形矫正的真实用户。
她在知乎提问中回答了关于正雅隐形矫正是否专业的问题，以亲身经历的口吻提到了带了多久牙套、牙齿有什么问题，表达了医生很专业。
打开她的个人动态，也回答了一些生活类的问题，回答比较简单，接地气。
她输出的内容让人感觉很真实，很值得信赖。
总结
总之，同一品牌的每个账号都各自有各自的特色。
在打造人设和推广产品时要注意根据其身份定位完善整体形象，展现出品牌价值。
自媒体矩阵的打造是自媒体运营非常重要的一步。
虽然这个过程有一些艰难，但是如果能投入相应的时间和人力，获得的粉丝量和产品的购买量会比单个的自媒体账号更好的效果。
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