文章 | 来源于半撇私塾编辑部
想顺利入行新媒体运营?
先打好理论基础,了解专业术语,避免面试时遇到“知识盲区”。
今天就给大家总结了12个运营常见的面试问题,一起来看看吧!
1、给你一个星期,你如何把一个账号从0涨粉到5000?
参考答案:
0涨粉主要有4种方法,包括内容增粉、活动增粉、付费增粉、线下增粉。
快速涨粉最好的方式是制作优质的内容,并且付费推广,通过多渠道的推广,增加曝光量。
为此,在搭建账号的过程,我们需要找到精准的定位,完善基础信息贴台涨粉目的,制作相关内容。
当粉丝量达到一定基数后,通过策划活动,实现裂变式涨粉,最终达到短期内完成5000粉的任务。
2、你怎么来根据热点内容来选题?
参考答案:
热点是最近大家都在关注讨论的事情,文章结合热点,可以有更大的曝光率,但不是所有的热点都可以追,需要根据公司的目标用户与业务追热点。
热点可以分为可预测热点和突发热点。
比如,节日性的是可预测热点,比如6月底五月天的线上演唱会就是突发性热点。
追热点前,先提炼产品的核心关键词,再去找热点和产品可以融合的点,比如针对五月天的线上演唱会,作为考研辅导教育机构新媒体运营,我会结合怀旧的切入点,去写考研与梦想实现:五月天火炸的那一年,你说你要考研上岸。
3、新媒体运营需要哪些技能?
参考答案:
1)具备原创的功底:新媒体运营需要不断的输出,原创的内容和原创的文案!
2)具备良好的网感:需要时刻跟上热点和有网感。
3)具备设计的能力:会设计、会作图在新媒体行业很加分!作图不一定非要用ps做很专业的图。
4)具备剪拍的能力:目前短视频比较火,所以会基础的视频拍摄剪辑也会有更多的入职机会。
5)面试运营前,一定要学习运营相关技能,做好充足准备,现在有很多渠道都可以给大家提供学习的方法。
大家可以先从基础的运营知识开始,去看一些运营相关的公众号,比如,半撇私塾里面有很多有用的运营干货,包括文案、拍摄、剪辑技能,培养我们的运营思维。
4、有人说运营最好不要有kpi
参考答案:
因为有了kpi,有些运营会用刷量的方式达成,所以很多KPI跟OKR其实都是衡量绩效的一个工具。
没有KPI的理想就是空想,很多人愿意停留在理想之中人都恨KPI,但如果没有KPI,没有结果导向,没有效率意识,那么我个人觉得所有的理想都是空话,我们就变成一个梦想者。
所以我认为,一个不敢背负KPI的运营就不是一个好运营。
唯有敢于接军令状,并且高效地完成KPI,运营人才能体现价值。
虽然有些不专业的运营为了要达成KPI会做一些动作走形的事情,比如刷量,但并不影响KPI是一个工具本身的属性。并不是KPI导致的问题,而是运营本身的价值观出了问题。
5、从你自己的角度来看,你觉得运营这个岗位有前景吗?
参考答案:
第一,运营的需求高。
因为互联网运营是一个互联网催生出的岗位,所以你会发现几乎所有转行互联网的公司都会有运营的部门,也就是说,互联网+,可以+一切行业,那么运营自然也就不太受行业的限制。
而且目前互联网行业已经成为基础设施,很多传统行业还没有完成互联网化所以说运营还是前途无量的。
第二,越是高级的运营,越是不可替代性高。
因为运营是一个非程序化的认知类的岗位,他需要不断的动脑和思考这是机器所取代不了的。
因此运营就和类似螺丝钉的岗位有本质的不一样,他无法被取代,所以无论时代如何发展都离不开运营。
6、你一般都怎么复盘做过的活动?
参考答案:
1)回顾目标
当初项目的目的或期望的结果是什么。
2)评估结果
评估需对照原来设定的目标,找出这个过程中的亮点和不足,真实地还原事实看目标是否可以实现。
3)分析原因
剖析项目做成功的关键原因和失败的根本原因,包括主观和客观两方面,分析当前存在的突出问题以及带来的主要影响,还有对应的解决方案。
4)总结经验
复盘后我们要对心得体会和项目行动进行总结,并明确哪些要开始做,哪些要继续做,哪些要停止不做。
7、你觉得怎样的短视频容易爆?
参考答案:
1)选题好
直击目标人群痛点/共情点/猎心态或者是善于在第一时间追踪行业热点。
2)做好开头的5秒钟
善于在开头制造悬念和反差感,调动用户的情绪和好奇心提升完播率。
3)善于制造话题
引导用户点评转赞,提升视频各项指标数据,提高权重。
4)脚本写得好
文案好,有逻辑性,视频有深刻的记忆点。
8、怎么提升运营各环节的转化率?
参考答案:
1)拉新
主要通过各种渠道的快速试验,只要看到好的趋势就进行深入的研究不断迭代试验方式,最终找到现阶段效果最佳的核心渠道。
2)激活
找到可以让用户体验到产品核心价值的关键行为,只需要让更多的新用户尽快完成关键行为,就可以大大提高激活转化率。
3)留存
找到用户流失的原因。并做相应对策。
4)转化
一个是判断用户的购买需求和意愿,确保我们提供的产品或服务是用户想要购买的:第二个是制定产品的价格策略和销售方式。只有需求和价格相匹,转化率才会高。
5)传播
根本是老用户带来新用户的过程。我们可以通过产品的设计让用户自发的替我们推广产品,带来新的用户。
9、什么是流量池?
参考答案:
流量池是一个营销概念,视频发出后抖音平台会给到自然流量,让更多人看到。根据视频的质量和用户喜爱程度,平台会将其推荐给更多用户。
流量池有8级,我觉得核心需要关注的是中间几级,这是日常运营比较容易模仿和达到的方向。千人到万人,30万-100万,100万-300万,500万以上。通过观察这些数据,可以判断自己的视频受欢迎和推荐的程度,从而指导视频内容的生产。
10、你运营一个不熟悉领域账号,如何选题?
参考答案:
先学习领域相关知识,然后通过下面7个方法选题。
1)关注日历:节日、季节、活动看能不能和领域结合。
2)紧抓热点:突发和固定热点,一定要和运营领域结合不能硬蹭。
3)分析同行:头部博主和新晋博主。
4)换位思考:从受众角度出发思考他们想看啥?
5)头脑风暴:团队模式,限时讨论。
6)脑路地图:通过一个关键词发散思维。
7)参加活动:看看有没有能参加的平台活动。
11、熟悉哪个平台?谈谈你的理解?
参考答案:
比如:小红书
1)平台的基本情况:如它是生活方式平台和消费决策入口,主要用户是女性等。
2)发布的基本规则:标题最多20字,正文最多1000字。
3)发布的技巧:文案多用表情符号,发布时间,话题怎么加。
4)权重算法是什么样:原创、转化率、关键词内容长度、标签等(具体资料自己查一下)。
从用户的角度:能持续不断的解决目标用户的需求;用户操作简单方便,在使用产品后能够快速的有效的解决问题。从产品的角度:该产品相较于其他竞品有着独特的优势,产品能够持续不断的迭代以满足目标用户的需求。
从商业的角度:公司的技术层面可以实现该产品,并且可以长期维护持续完善该产品可以为公司创造长期的可持续价值,包括但不限于利润,盈利模式,市场价值,战略地位等。
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