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几天前,这两天知乎的「关注」页又双叒叕改版了。一时间,又引起了很多吃瓜群众的围观。

先来看看这次知乎「关注」页具体改版的规则:

知乎改版又被骂惨,这次要抢今日头条的生意吗?

知乎强制取消了点赞收藏动态的功能,这一改版马上被骂惨了:

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一时间,又引起了大家的热烈反应,成为知乎大 V 们攻击的焦点。这次的知乎改版,对所有知乎运营从业者是一个全新的考验!

作为新媒体运营老司机,撇小哥忍不住帮大家分析一下,知乎为啥要取消显示动态功能?对于新媒体运营人有什么影响,我们又该怎么应对呢?

01 为啥取消显示动态功能?

当知乎的显示点赞、收藏动态功能取消前,如果你是一名知乎上的创作者小白,当你的某一篇回答被一位知名大V点赞后,一觉醒来后的你就会发现,这篇回答曝光量、阅读量和赞同数噌噌噌地上涨。

当你是一位普通的知乎用户,你很大程度上会去看,你常关注的知乎大V们的主页时间线,今天在哪篇回答中出现,关注了哪些问题,又点赞了哪条回答……

这种【点赞即转发】的动作,是知乎独一无二的传播方式。

简单来讲,这次改版就是搞了这件事:

比如撇小哥,关注了一位知乎大 V,在我的「关注」页时间线上,我只能看到跟这位知乎大 V 相关的创作内容,而没有他的任何点赞、收藏等等的动态。

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知乎的这一次改版倒好,硬生生地把自己独创的传播模式改没了,不被骂惨才怪!

撇小哥发现,大家diss这次的改版,无非是这两点原因:

1.加大算法推荐功能

如今改版以后,知乎用户没有了点赞即转发的功能,再也看不到自己关注的用户,除了发布原创内容之外的动态,点赞带来的传播效应降低。

这也就意味着,知乎平台把掌握流量的主动权,从大V们逐渐转移到自己手上。知乎里内容的传播会更依赖于算法推荐和付费推广。

因为,以前还可以通过关注看到不同的信息,一旦点赞收藏的动态不会出现在时间线之后,用户在知乎上关注人数寥寥无几,甚至关注者主动创作的内容变少,就会让用户迫不得已地去看推荐页的信息。

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而推荐页是根据知乎平台算法推荐的信息,十有八九是营销号内容和各种推广广告。这样以来,算法推荐的结果,往往让用户感到厌烦,也让用户容易造成越来越狭隘的信息茧房。

撇小哥不禁萌生出一个不可思议的想法:推出这个功能的产品经理们,怕是今日头条派来的卧底吧!

2.提升平台内容质量

知乎的这次改版,除了加大算法推荐功能外,更重要的是倒逼创作者的原创持续输出。因为身为创作者,要是不主动创作内容的话,那关注你的读者基本上看不到你的动态。

在知乎这种内容型产品中,让创作者持续的原创输出本身无可厚非,但撇小哥认为,这很大程度上会增加创作者的原创门槛。

知乎是深耕具有深度的文章内容的问答社区,问题在于,在知乎上创作出一个好的答案,需要耗费一定的时间和精力,比起随便转发一条微博、发一条朋友圈的难度大多了。

当取消了显示点赞动态后,作者的影响力和互动性一砍再砍,加上知乎缺乏对创作者们的原创激励体系,直接导致创作者的积极性大大降低。

为了维持曝光量和粉丝关注量,迫不得已地花更多的时间,进行内容输出。

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02 改版后的影响有哪些?

为什么撇小哥会说,这次的知乎改版,对所有知乎运营从业者是一个全新的考验?
因为知乎改版后,对于点赞所带来的曝光和传播的直接效应减弱,给知乎大V和普通创作者带来不一样的影响:

1.削弱知乎大V影响力

在改版前,知乎大V的影响力体现于:一个回答的高赞与否,往往是由大V们决定的。
为啥这么说呢?
知乎大V们受到很多读者关注,所以一旦他们对自己赞同的内容点赞的话,就会出现在读者的时间线上。
所以经常会发生这种情况:一个知乎小透明的回答在被大V点赞之后,可以在短短的小半天时间里,增加成百上千个点赞。
而现在随着取消了点赞收藏动态后,一个新鲜出炉的回答,只能用知乎的推荐算法机制,以推送形式影响曝光率,随之而来的是,它的赞数不能随着大V们的点赞而提升。
这也就意味着,创作者们不能通过粉丝的点赞进行二次传播,在未来会更依赖知乎平台的流量算法推荐,原创者越来越难以获赞,创作积极性往往会降低。
也是导致很多知乎优质大V纷纷离开,低质量的创作者涌进来的原因。

2.打击新创作者积极性

撇小哥认为,知乎这一次改版的出发点,也许确实考虑到激励原创者多输出内容的。
但是问题在于,取消了点赞收藏动态后,创作者们的回答,就少了在时间线动态的传播,更多地依赖于官方的推荐。普通用户的点赞动机越来越小,这就大大地打击了原创者的积极性。
如果有一定忠实粉丝基础的知乎大V们,还可以拥有一些曝光率的话,那么新加入知乎的用户想要在知乎获得更多的曝光,除非了解到知乎的推荐算法,学会冷启动的方法,在热门问题下产生一个优质回答,得到官方的推荐,否则一时半会很难做大做强。

03 改版后该如何应对?

既然知乎的改版已经是板上钉钉的事情,那么作为新媒体人,在面对平台改版后,我们又该如何应对呢?来看撇小哥的分析哈:

1.营销时代,内容为王

撇小哥相信,知乎的这次改革,是在反推创作者在精细创作上的积极性。特别是对于知乎这种内容型平台而言,源源不断的好内容才是这个产品生存的基本。
说白了,知乎的最终算法是为了让更多的优质回答获得更多的曝光而服务的。
当你的回答内容足够好,可以吸引更多的用户赞同,会跟滚雪球一样,越滚越大,几个月之后仍然有人因为这个问题而关注你、给你点赞,点赞数更多,还是会被算法推荐。
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所以,作为知乎的答主,你需要提供更「准确优质」的回答,挖掘问题背后的真实用户需求,基于自身丰富经验进行的方法论、技巧的总结。

2.热门问题,更容易推荐

追逐热门话题是新媒体人必须掌握的技能。
知乎的流量最大的来源还是来源于问题。因此在知乎运营的开始,选择好一个热门的问题去回答是关键中的关键。同样一篇内容,发布到不同的问题下,最终阅读和转化数据的差距,可能相差很多。
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作为新媒体人,撇小哥建议大家三步走:
第一步:找到跟你定位匹配的若干个「话题」
第二步:找若干个有潜力的问题(浏览量特别大,且回答比较少)
第三步:给到用户足够好的内容,靠官方推荐,提升回答的排名,关注等。

3.回答冷启动,会更重要

内容不够优质知乎盐值权重不高,以及回答的话题不够热,这些是导致知乎回答“石沉大海”的部分原因。
但是撇小哥想说,将你的回答进行“冷启动”会更加重要。
咱必须了解一下知乎的推荐机制
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比如,在“新媒体运营如何入门?”的问题下面,产生一篇新回答后,关注了这个问题的所有5660位用户并不会立刻收到通知,而是一小部分人会收到新回答通知,根据这一小部分人的点赞数来决定是否推送消息给更多的人。
如果先收到通知的用户觉得这个回答很赞,选择了点赞的人更多,那么系统会把这个回答的消息继续推送给其他的人;反之就不会推送给更多的人。
所以,你在回答知乎问题时,前期点赞和互动人数越多,越会推荐给更多的人,才会获得更多的曝光机会。

04 总结

每一次知乎的更新改版都能引起很多吃瓜群众的吐槽,撇小哥认为,这一次改版让知乎变得失去了自己的核心竞争力,让这个知识问答平台变得更四不像了。
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撇小哥给你总结一下,知乎这次取消显示动态功能的改版,一边加大算法推荐分发功能,一边削弱知乎大V影响力,鼓励创作者持续输出原创内容。
了解到知乎的推荐算法原则,可以产出高质量的内容,回答热门问题,得到官方推荐,才是新媒体运营者们最需要考虑的问题。
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