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最近经常在朋友圈看到一个词——微信文字讨好症

根据脱口秀演员杨蒙恩解释,意思大概是:在聊天时发的“我来了”改成“我来啦”、把“吗”改成“嘛”等,显得语气比较活泼积极,给对方摒弃了冷漠的态度而带来一种热情友好的感觉。

聊天时的“文字讨好”能够让接收者感觉舒服,我们在日常生活中与朋友、家人在微信上交流,允许存在的“讨好”。

但针对严肃正经的职场,我们要怎样回复领导,既能清楚表达意思,又能体现出高情商

相信很多初入职场的小白都会想:领导给你发微信,你应该怎么回?是回复“嗯嗯”、“收到”还是“好的”?领导想要什么样的回复?

如何更恰当地回应领导,其实是一门学问

高情商回应,能够给领导留下好印象,可以争取升职加薪的机会;如果回复得不好,可能会引起领导的反感,错过晋升的机会。

今天就给大家总结了几种回复领导的常用话术,快快收藏起来可以随时查看!

一、高情商回复法宝针对

不同类型、不同性质的信息,要有不同的回答。

并且在回复领导时,要注意灵活变通;回答的内容也要简洁易懂,让领导在短时间内就可以理解你的意思。

1、通知型信息

领导给你发布通知或通告,通知内容指向明确,一般只需回复收到或者好的

简要准确的回复,能够让领导知道你已经得到这个消息,标准性的回答最佳。可以参考不同公司的回复习惯进行略微调整

2、任务型信息

当领导分配工作任务时,不能只回复“好的”,收到任务的态度与表达清晰的信息很重要!

①安排实质工作时:

需要回复工作汇报性质的内容,可以附带上自己完成任务的时间节点

领导:小陈,把上个月的营销方案整理成报告给我。
你回:好的,领导!我下午两点半之前交到您的办公室。

在工作完成后,后续要及时向老板汇报工作进度。这样的一套流程下来,工作任务才算顺利完成。

领导:小王,帮我查一下明天飞北京的航班。
你回:好的,领导!我现在去查询,预计在20分钟后发给您。
后续跟进:领导,我刚刚查询到明天去北京的所有航班,航班信息已发您邮箱,请查收!

②收到不懂的任务:

倘若收到不了解的、业务能力不熟悉的任务,可以对工作任务及时复述与反馈

复述工作可以更加明确工作内容,进而避免了对工作任务理解有误而产生不必要的后果

当你复述不准确时,领导一般会进行及时纠正,这样你就可以进一步了解工作任务详情

3、意见型信息

当领导针对某个具体的工作,询问你的意见时,你可以套用公式:“态度+建议”。

即先说明对项目的了解程度,再结合公司近几年的情况说出自己的比较适中的看法,加上一些可以落到实处的优化方案

领导:小刘,对于这个工作项目,你有什么新的见解?
你回:领导,关于这个项目,我了解过前几年的项目情况...我认为与...合作,再拓宽一下...渠道会比较好。

4、表扬型信息

当你疑惑不知如何回复领导发来表扬性的信息,比如“你辛苦了,今天做得不错”,职场老手会告诉你,千万别回“应该的”!不辛苦,命苦!

而是可以表达通过这次工作自己收获了不少,即使辛苦点也是值得的。这样的回答,领导可以感受到你的真诚与认真。

领导:小李,今天辛苦你了!
你回:谢谢领导关心!虽然辛苦点,但学到了很多东西,是值得的!

5、批评性信息

当领导在群里或者私信指出你工作的不恰当之处,甚至是出现的错误,你首先要表明自己接受错误批评的态度,接着简要地说明自己改正的计划方案

不要因为过于担心而逃避问题,努力分析其中的错因采取措施改正即可!

二、沟通加分小妙招

我们要在职场打滚多年,除了以上的高情商回复技巧还远远不够!这里还给大家提供了几个与领导沟通的加分小妙招:

1、不要秒回领导信息

这里的“不要秒回”是指应该留有思考的时间,不要马上给出领导肯定的答复。

而是腾出一定的时间去确认工作的详情,给自己留条后路,稍后及时给出答复。

2、注意口头禅转换

在平时与朋友聊天常用的「好嘞」「来咯」之类的口头禅,在职场上沟通时要注意记得转换。沟通是传达信息,而不是传达情绪

所以改掉一些不必要的口头禅,可以促进你与领导的良好沟通

3、避免学生思维

①单打独斗

作为学生的时候,会有害怕麻烦别人的心理,什么事都自己一个人做好

但在职场上不一样,遇到不懂的、不了解的工作,要及时与同事、领导沟通,不能只是自己埋头苦干,缺乏交流与合作。

加强与同事、领导的交流,加强团队合作,可以大大减少自己在工作上犯错的机会

②过于被动

在学校里,有老师主动给你安排学习任务,并提供解决问题的方法;但在职场上应该摒弃这种“被动”思维

领导不是老师,不会手把手告诉你下一步应该怎么做。更多的是要你自己去主动争取,争取工作任务、争取达到目标。

社会上的很多机会,都是要靠自己争取回来的!

三、结语

在与领导的沟通交流中,不仅能体现高情商,还能让领导看到你的工作态度,从而更加信任与器重你。

高情商回复领导的微信是职场必备技能啊!

看完文章,相信你已经收获了不少的职场回复小技巧,下次记得用起来喔!