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近日逛商场只逛不买的话题刷遍各大网络平台,年轻人戏称其在市场调研。

那么这届年轻人逛街,究竟在“逛”什么呢?年轻人只逛不买导致实体商家销售额降低,他们该何去何从?

 

 

或许实体店可以通过提供个性化的选择、贴近消费者的体验和全面的附加服务来逆袭电商,赢得消费者的青睐。

一、习惯于“只逛不买”

现如今,年轻人已经成为消费市场的重要力量。然而,许多年轻人在购物时却选择只逛不买的行为模式。

他们通常会花费大量的时间和精力去线下逛商场,了解各种商品的价格、品质、评价等信息。他们在逛商场时,往往会被各种广告、促销活动所吸引,产生购买欲望。

但是,一旦他们到达结账时,他们往往会犹豫、拖延或放弃购买,然后转向线上平台购物。不少年轻人戏称这是在市场调研。

年轻人只逛不买的行为模式是一种复杂的消费行为,只逛不买的行为模式给社会经济带来了挑战。那么为什么会产生这一现象呢?

二、实体店为什么又输了

随着综合体在一线城市的崛起,大家去商场意义从单一购物向娱乐休闲转变。

1)线上消费的冲击

例如近几年出现的淘宝、京东、唯品会等,线上消费为消费者提供了前所未有的便利。

通过互联网,消费者可以在任何时间、任何地点购买任何商品,大大提高了购物的便捷性。

尤其在疫情期间,线上消费更是成为了生活必需,让人们可以在安全的距离内进行购物,无需出门即可满足生活所需。

2)生活压力的增加

生活压力的增加,房贷车贷,导致一部分人群需要衡量自己的经济实力挑选性价比高的物品

在经济压力下,消费者变得更加谨慎,他们更有可能选择在线购物,因为在线购物可以节省他们的时间和金钱。

此外,经济压力还导致消费者削减开支,他们更有可能选择购买更便宜的商品,而不是昂贵的商品。

3)很多不会还价或社恐的年轻宅

许多顾客在购物时都会担心商品的质量、价格和售后服务等方面的问题。

他们害怕在实体店购物时会被欺骗或者被坑,这种心理让许多顾客选择在线购物,因为在线购物可以让他们在购买前进行充分的比较和调查,从而避免被坑。

同时与他人沟通砍价的恐惧感使他们宁愿在网上购物,也不愿去实体店。

三、砸钱也要分清消费者

诚然,电商已经成为了主流的销售渠道。但是,线下商场并非全然没有优势,不会一昧成为时代泡影。

首先,线下商场有着贴近消费者的优势。

可以通过提升服务质量,使顾客更好地体验产品,感受产品的质量和手感,与店员进行交流和咨询。这种面对面的交流和体验是电商无法提供的。

因此线下商场更加要牢牢巩固自己本有的优势。

此外,线下商场还可以通过提供完善的售后服务和保障,让消费者更加放心地购买产品。

其次,线下可以更好地满足消费者的个性化需求。

在实体店中,消费者可以自由地挑选和比较产品,选择最适合自己的产品。

而在电商平台上,消费者需要花费更多的时间和精力来寻找和比较产品,无法实现个性化的选择。

线下商场应该精准把握年轻消费喜好,并适宜运用在商业空间中,形成独特的年轻力,需要商业人对行业新鲜度的时刻观察和研究,为持续不断的年轻消费者制造新鲜喜好,并通过持续运营伴随其成长。

最后,线下商场可以提供更全面的购物体验。

除了产品销售外,线下门店还可以提供餐饮、娱乐、文化等附加服务,为消费者提供更全面的购物体验。这些服务是电商无法提供的,因为电商无法提供实际的体验和服务。

纵观购物中心的各类火出圈的内容可以看出,年轻消费群体的需求越来越细化,他们可能会在某一细小赛道突然爆发,而这也对商场提出更多要求,需要在快速试错模式与保证精品间寻找平衡。

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结语

综上所述,线下商场有着独特的优势和不可替代的地位。可以通过提供个性化的选择、贴近消费者的体验和全面的附加服务来逆袭电商,赢得消费者的青睐

其实不仅仅只有线下商场在面临着属于这个时代的挑战,每个人都会遇到属于自己的挑战,只有不断丰富自己,才能不被迫的被时代推着走。

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