我们能帮你什么吗?
发现课程不合适可以申请退款吗?
当然可以!我们相信你在半撇私塾的学习体验将会是一段难忘和充盈的旅程,但是我们自己的评价多多少少都会存在偏差。所以如果对于半撇私塾任何的训练营课程,只要你感觉没有达到你预期的效果,或者有任何的不满意,你可以 联系我们 申请退款。
退款须知
- 退款政策仅面向训练营课程,单课程不参与退款计划。
- 尊享版课程一经启动1v1服务,不予退款。
退款政策
1. 退款细则
1)购买课程7天内(含第7天),学习课时不得超过任一门单课程的20%课时且不得超过累计所有课程的5%课时,扣除相应的课程费用、作业批改服务等服务的费用,若扣除后有剩余款项,甲方将按剩余款项的100%退还乙方。
2)购买课程7天内(含第7天)且学习任一门单课程超过20%课时,扣除实际学习课时比例相应的课程费用、1V1服务及作业批改服务等服务的费用,若扣除后有剩余款项,企业方将按剩余款项的 85% 退还。
3)购买课程30天内(含第30天),扣除实际学习课时比例相应的课程费用、1V1服务及作业批改服务等服务的费用,若扣除后有剩余款项,企业方将按剩余款项的 50% 退还。
4)购买课程60天内(含第60天),扣除实际学习课时比例相应的课程费用、1V1服务及作业批改服务等服务的费用,若扣除后有剩余款项,企业方将按剩余款项的 20% 退还。
课程及服务:关闭相关课程及服务。
2. 其他情况
情况1: 在课程有效期内,尊享版尚未启动求职加速服务,但想要降级为标准版。退款费用:
- 需支付实付金额的 10% 作为违约金。
- 退款到账费用将会扣除3%手续费(退款操作需要支付平台、银行手续费、技术服务费),也就是退到你账户的费用=剩余费用x97%。
课程及服务:关闭求职加速服务。详见政策:尊享版降级说明
情况2:尊享版7天内申请退款,需要扣除申请服务费
- 尊享版报名时的申请服务费主要用于笔试和面试服务,如7天内申请退款,需要扣除申请服务费(200元)。
- 剩余款项:如7天内即按照一般退款政策执行,如遇到特殊情况1或情况2,根据对应的退款处理。
退款时间
- 退款核算日期以企业方收到的退款邮件申请日期为准。
- 申请审核通过后,账号和服务将立即停止,退款将于5个工作日内从原支付渠道退回。
说明:新退款条款于2023年11月1日更新上线,根据「新人新办法,老人老办法」原则,往期购买用户采用原方案(2019年3月28日发布版本,超过7天不退)。
附:2019年3月28日发布版本退款政策
退款须知
- 退款政策仅面向训练营课程,单课程不参与退款计划。
- 购买课程超过7天,一律不退款。
退款政策
1. 一般退款
情况说明:
- 购买课程7天之内;
- 学习课时不得超过任一门单课程的10% 课时,且不得超过累计所有课程的5% 课时。
退款费用:
- 退款到账费用将会扣除3%手续费(退款操作需要支付平台、银行手续费、技术服务费),也就是退到你账户的费用=支付订单金额x97%。
- 如使用1V1服务或者作业批改服务,将按使用次数扣费。
课程及服务:关闭相关课程及服务。
2. 特殊退款
情况1:购买课程课程7天内,但学习课程数超过1/10课时。 退款费用:
- 需按所学课时比例扣除相应的课程费用。
- 需支付 10%-20% 违约金(扣除所学课程比例费用后的 10%-20% )。
- 如使用1V1服务或者作业批改服务,将按使用次数扣费。
- 退款到账费用将会扣除3%手续费(退款操作需要支付平台、银行手续费、技术服务费),也就是退到你账户的费用=剩余费用x97%。
课程及服务:关闭相关课程及服务。
情况2: 尊享版尚未启动求职加速服务,但想要降级为标准版。退款费用:
- 需支付实付金额的 10% 作为违约金。
- 退款到账费用将会扣除3%手续费(退款操作需要支付平台、银行手续费、技术服务费),也就是退到你账户的费用=剩余费用x97%。
课程及服务:关闭求职加速服务。
详见政策:尊享版降级说明
情况3 尊享版7天内申请退款,需要扣除申请服务费
- 尊享版报名时的申请服务费主要用于笔试和面试服务,如7天内申请退款,需要扣除申请服务费(200元)。
- 剩余款项:如7天内即按照一般退款政策执行,如遇到特殊情况1或情况2,根据对应的退款处理。
退款时间
- 申请审核通过后,账号和服务将立即停止,退款将于5个工作日内从原支付渠道退回。