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发现课程不合适可以申请退款吗?

当然可以!我们相信你在半撇私塾的学习体验将会是一段难忘和充盈的旅程,但是我们自己的评价多多少少都会存在偏差。所以如果对于半撇私塾任何的训练营课程,只要你感觉没有达到你预期的效果,或者有任何的不满意,你可以 联系我们 申请退款。

退款须知

  • 退款政策仅面向训练营课程,单课程不参与退款计划
  • 尊享版课程一经启动1v1服务,不予退款。

退款政策

1. 一般退款

情况说明:

  • 购买课程7天之内;
  • 学习课时不得超过任一门单课程的10% 课时,且不得超过累计所有课程的5% 课时。

退款费用:

  • 退款到账费用将会扣除3%手续费(退款操作需要支付平台、银行手续费、技术服务费),也就是退到你账户的费用=支付订单金额x97%。

  • 如使用1V1服务或者作业批改服务,将按使用次数扣费。

课程及服务:关闭相关课程及服务。

2. 特殊退款

情况1:购买课程课程60天内,退款费用:

  • 1)购买课程7天内(含第7天)且学习课程数超过10%课时,扣除实际学习课时比例相应的课程费用、1V1服务及作业批改服务等服务的费用,若扣除后有剩余款项,企业方将按剩余款项的 85% 退还。
  • 2)购买课程30天内(含第30天),扣除实际学习课时比例相应的课程费用、1V1服务及作业批改服务等服务的费用,若扣除后有剩余款项,企业方将按剩余款项的 50% 退还。
  • 3)购买课程60天内(含第60天),扣除实际学习课时比例相应的课程费用、1V1服务及作业批改服务等服务的费用,若扣除后有剩余款项,企业方将按剩余款项的 20% 退还乙方。

以上情况,若学习课程达到了100%课时,甲方将不予退款;若购买课程超过60天,不予退款

课程及服务:关闭相关课程及服务。

情况2: 在课程有效期内,尊享版尚未启动求职加速服务,但想要降级为标准版。退款费用:

  • 需支付实付金额的 10% 作为违约金。
  • 退款到账费用将会扣除3%手续费(退款操作需要支付平台、银行手续费、技术服务费),也就是退到你账户的费用=剩余费用x97%。

课程及服务:关闭求职加速服务。详见政策:尊享版降级说明

 

情况3 尊享版7天内申请退款,需要扣除申请服务费

  • 尊享版报名时的申请服务费主要用于笔试和面试服务,如7天内申请退款,需要扣除申请服务费(200元)。
  • 剩余款项:如7天内即按照一般退款政策执行,如遇到特殊情况1或情况2,根据对应的退款处理。

退款时间

  • 退款核算日期以企业方收到的退款邮件申请日期为准。
  • 申请审核通过后,账号和服务将立即停止,退款将于5个工作日内从原支付渠道退回。

 

说明:新退款条款于2022年11月1日更新上线,根据「新人新办法,老人老办法」原则,2022年11月1日以前购买用户采用原方案(2019年3月28日发布版本,超过7天不退)。

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